阿里巴巴发布全员公开信：“客户第一”的初心不改

9月10日晚，阿里巴巴通过其官方微信公众号发布全员公开信称，2015年，阿里巴巴集团管理团队决定，9月10日不仅仅是阿里的生日，也将成为阿里“客户日”。2020年，910从客户日升级为客户周。阿里巴巴表示，无论是过去的22年，还是未来的80年，“客户第一”的初心不改。今天，阿里巴巴向所有员工发出号召，拿出一小时，倾听客户真实的声音。