江苏省消保委约谈14家企业,要求确保网络弹窗一键关闭无障碍实现

据“江苏省消保委”微信公众号消息,9月14日上午,江苏省消保委针对调查发现的问题,对360安全浏览器、360安全卫士、小鸟壁纸、酷我音乐、爱奇艺、暴风影音、搜狗输入法、ACDSee、2345看图王、鲁大师、QQ浏览器、腾讯视频、爱剪辑、迅雷、太平洋下载中心、华军软件园等PC端应用软件及下载平台所属共14家企业,进行公开线上线下集中约谈。

约谈指出,调查发现,网络弹窗存在内容违法情况;网络弹窗形式方面问题多发;多款软件弹窗无法“一键关闭”;部分软件无法设置弹出周期,永久关闭难实现;消费者经常遭遇捆绑安装与默认勾选下载问题。

约谈要求,各应用软件所属企业要自查自纠,在七个工作日内提交书面整改优化方案,积极回应消费者诉求,保障消费者合法权益,营造一个放心、安全的互联网空间。

 

 

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