记者 | 陈晓珍

疫情之下，远程办公顺势而起。与传统的办公模式相比，远程办公不仅解决了通勤问题，也让员工自由支配的时间大大增加。尽管目前，疫情已得到较好的控制，大部分公司也已回归线下办公，但值得一提的是，员工对远程办公产生的依赖性依然存在。界面职场此前报道，当苹果公司宣布“需每周返回办公室三天”的要求时，有员工对此表示抗拒，该项要求也直接导致了部分员工离职。

据悉，苹果公司一直非常重视面对面协作的重要性。苹果CEO蒂姆·库克曾表示，虽然视频通话可以拉近人们之间的距离，但“有些东西是视频无法复制的”。与库克有着相同的观点的还有美国对冲基金Citadel创始人兼CEO肯尼斯-格里芬（Kenneth Griffin）。格里芬在接受媒体采访时表示，“如果你还在职业生涯的早期，不回去工作就会犯一个严重的错误。在远程工作的环境中，你很难拥有推动职业发展所需的管理经验和人际交往经验。”

事实上，自2020年初疫情爆发以来，远程办公带来的影响就呈现两极分化趋势。Catalyst一项针对全球7500名员工的调查显示，远程办公可以提高生产力和遏制职业倦怠。调查指出，92%的员工表示他们正经历着与工作场所、新冠疫情工作体验和/或个人生活相关的压力所带来的职业倦怠。然而，改善员工福祉以及提高生产力、创新、员工保留率和包容性的一个解决方案则是实行远程办公。

微软发布的一项调查则认为，并不是所有人都能适应远程办公。尤其是出生于1990年代中期和2000年代之间的Z世代，在远程办公模式下正经历各种挣扎。他们往往是单身，且比较年轻，在居家办公期间经常感到孤立无援。

而近日，日本人才综合服务公司“STAFF SERVICE控股”发布的一项调查同样指出，远程办公模式下的年轻人正面临各种问题。调查显示，79%的年轻公司员工对远程办公有一定程度的困扰，其中较为突出的是与上司、同事沟通的相关烦恼，包括在线难以随意商量、难以得到建议等。

从感到困扰的理由来看，“无法商量小事情”占总体的56%，位列第一，其次为“不清楚发起谈话或请教的时机”、“很难了解上司或前辈的想法”，分别占比41%、38%。

此外，调查以有下属或后辈的100名员工为对象，询问他们在指导时的困扰，结果显示，最多的困扰理由是“担心沟通是否变为单向”占比32%，之后依次为“担心下属和后辈或许没有掌握技能”、“不清楚传授或指导的时机”，分别占比29%、23%。

值得一提的是，今年6月份，东京奥运会开幕前， 本着减少人与人之间接触机会和缓解交通拥堵的目的，日本政府曾呼吁企事业单位在奥运会举办期间实施远程办公。

8月，日本SUUMO实施的调查显示，东京都内企业的远程办公实施率为65%，创历史新高。而在远程办公天数方面，每周3天以上的企业占比51.6%。

另据界面职场查阅，今年9月份，据日本广播协会（NHK）报道，日本部分新干线于10月1日起设远程办公专用车厢。在远程办公车厢内，乘客可自由接打电话，也可以长时间参加网络视频会议。最新型号的列车“N700S”中原本只能免费使用30分钟的Wi-Fi也将不再限制时长，且数据传输还将被加密，安全性得到了进一步的提升。

有分析认为，在新冠疫情致使乘车人数大幅减少的环境下，运营公司有意通过此举尽力提升商务人士的乘车需求。