记者 | 周姝祺

日前，中智咨询发布2021年技能蓝领人才吸引和激励报告（以下简称“报告”）。调研发现，近七成企业面临用工荒挑战，其中55%的企业蓝领用工荒表现为技能蓝领或普工短缺，高端技术人才缺口达到上千万人。

近些年来，蓝领人才短缺问题引起多方关注。根据人社部第二季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行，新进排行的30个职业，近半数与制造业、信息传输、软件和信息技术服务业等行业相关，所需职业专业化程度要求较高。

在排行中，“仪器仪表制造工”进入前十，“智能制造工程技术人员”“工具钳工”“多晶硅制取工”“通信工程技术人员”“自动控制工程技术人员”等职业新进排行，“机修钳工”“冲压工”“金属热处理工”等职业呈现短缺程度加大的趋势。

值得注意的是，报告指出，随着智能制造和自动化技术的推进，企业对蓝领工人的需求也发生了变化。从调研结果来看，超四成企业会增加技能蓝领的用工数量，人员增幅一般在5%-10%之间，部分企业针对技能蓝领的用工增长达20%-30%。

与此相对的是，企业针对普工的需求整体呈现下降趋势，降幅在10%-20%，部分企业针对普工的用工需求甚至下降30%-40%，近13.3%的受访企业表示会增加普通蓝领的用工数量。

从技能蓝领和普通蓝领的人员配置来看，技工的平均占比达32.7%，普工占比为67.3%。在一些自动化程度高或技能要求高的企业，技能蓝领的占比近半数甚至达60%-80%。“十三五”期间，我国新增高技能人才超过1000万人，但高技能人才仅占技能人才总量的28%，这个数据与发达国家相比，仍然存在较大差距。

针对蓝领人员的用工，企业一般会采取多元化的用工形式，97.8%的企业使用正式劳动合同员工，41.8%的企业使用劳务派遣的形式，另外有10%-20%的企业采用岗位外包、在校学生/实习生或其他灵活用工形式。业务/产线外包或岗位外包用工形式下，蓝领员工平均工时费用为27.5元/人/小时，市场高位水平为32元/小时。

报告指出，蓝领员工的流动率较高，蓝领/一线服务人员2021上半年主动离职率达17.4%，相比去年同期的10.2%有大幅增长，在用工荒背景下人员流动提升明显。

一线蓝领主要离职原因排在前三的分别为薪酬水平、返乡/个人家庭原因和个人职业发展，其中薪酬水平为首要影响因素，占比为67%。另外福利待遇、工作强度、工作环境、上级带教方式、工作时长、内部管理机制等也是影响蓝领人员离职的因素。

面对人才缺口，企业采用多种方式招聘员工，包括员工内部推荐、劳务中介机构、在线招聘网站、工厂直招等。另外有部分企业采用现场招聘或推介会、对接中职技校、校企联合培养等招聘方式。

员工内部推荐是较为有效的蓝领招聘方式，在用工荒招工难的形势下，近六成企业都设置了内推的相关奖励政策，另外14%的企业计划设立。从蓝领招聘员工内部推荐奖励的具体额度来看，市场中位水平为500元/人，平均值为682元/人。

校企联合是输送蓝领人才的重要渠道，但需要关注的是，近日中青报调研发现，超六成受访职业院校学生毕业后不愿选择当蓝领。“去工厂化”“去基层化”的就业趋势愈加明显，新兴的电商类岗位则受到职业院校学生追捧。

数据显示，61.9%的受访职业院校学生会因一线生活枯燥单一而不愿意去制造业基层，61.04%的受访职业院校学生对制造业基层的工作前景不看好，52.87%则是觉得工作环境差，40.01%认为基层工资低，31.35%则因为工作中交友圈子太窄而不愿去一线工厂。