企业HR们如今总是抱怨明星员工难留、优秀人才难寻，有一个方法，可以一次解决这两大难题。
这个方法就是，通过员工推荐招聘新员工。
美国人才管理服务提供商iCIM在调研了107名美国人力资源资深人士和401名员工后发布《成功的员工推荐项目的影响》（The Impact of Successful Employee Referral Programs）报告。报告指出，充分利用员工自己的社交网络，能够有效帮助企业获得更优质的员工。
报告的主要结论有：大多数雇主认为经过员工推荐入职的员工比从其他途径入职的员工与公司的整体契合度更高；他们对自己目前的工作满意度更高，且随着入职时间的增长，他们对自己的能力和与公司的契合度的信心也越来越强；更棒的是，得到过推荐的员工也更愿意推荐他人——约2/3的被推荐入职的员工为目前就职的公司推荐过至少一个人。
iCIM援引Aberdeen集团的报告称，企业如今将员工推荐视作比职位公告板、社交网络、公司招聘网页更高效成功的招聘方式；CareerBuilder的研究称，88%的雇主认为员工推荐是质量最高的招聘方式。iCIM调查发现，大多数雇主有近40%的新员工是通过员工推荐获得。无论企业规模大小，平均有24%的新员工是通过员工推荐获得，大型企业和中小型企业相比更愿意接受员工推荐的人才。
员工推荐如此成功很大程度上是因为这更容易让企业获得与自身文化相契合的新员工。76%的雇主在浏览求职者材料时将是否能够认同公司文化视作考察的重中之重。
iCIM认为，成功的员工推荐项目需要具备以下特点（按重要性排序）：
- 积极鼓励员工推荐人才
- 有反应迅速、简单明了的内部员工推荐机制
- 和被推荐的人才及时沟通
- 教育员工，告诉他们推荐人才对公司的正面影响
- 为推荐人才提供恰当的激励措施
- 能够在招聘流程中最终被推荐人才的动向
- 有能够追踪被推荐人才的技术手段
- 记录推荐项目的表现
- 在招聘流程中优先考虑被员工推荐的人才
- 为推荐人团队设立目标
能够做到这些，就能显著提高员工推荐的成功率。这是因为，求职者将企业的在职员工视作最重要的求职信息来源，如果企业能够妥善利用自身员工传播招聘信息，就会有更多的优秀人才发现并抓住这些工作机会。
而员工推荐的好处也是多多。
首先，经推荐入职的员工更不容易离职。他们当中有56%在目前就职的公司待了5年以上，70%目前还在入职时的岗位上。这意味着，公司不用花那么多心思去想如何留住这些员工了。
其次，被推荐的员工也是满意度很高的员工。除了对达到岗位要求的能力和与公司的整体契合度充满信心之外，他们还对公司办公地点、公司文化和薪酬福利有很高的满意度。随着入职时间的增长，他们对当下工作的满意度还会继续提高。
就员工推荐的成功率而言，报告发现，员工本人的职位越高，推荐的成功率就越高。与此同时，越资深的员工也有越强烈的推荐意愿。
虽然员工推荐的好处多多，但还有许多公司没有充分利用这个潜在良机——有37%的受访公司HR表示，虽然他们接受员工推荐，但在公司内部没有成文的员工推荐机制。
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