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亲组织不道德:为什么员工会为了公司利益做“坏事”?

研究发现,帮助组织做坏事还会加深打工人的焦虑感,诱发情绪矛盾。

图片来源:图虫

大多数人认为不道德的商业行为主要出于利己的恶意行为,但研究发现,员工会为了帮助雇主而跨越道德界限。

杨百翰大学万豪管理学院的组织行为学助理教授John Bingham曾表示,出于“帮助组织”的用意,员工会通过撒谎来安抚客户,甚至会通过出售不安全的产品,或撕碎文件来掐灭可能危及公司的苗头,即便这些行为会损害他们自己在组织中的地位。

例如,为了帮公司赚钱而夸大产品功效、掩盖产品缺陷;为了让财务报表的数字变得好看而做假账;为了维护公司声誉而说谎话……这种行为被称作“亲组织不道德行为”(Unethical Pro-Organizational Behavior)。

哥伦比亚大学商学院的Xin Lucy Liu、麻省理工斯隆商学院的Jackson G Lu、中央财经大学商学院的Hongyu Zhang和上海财经大学的Yahua Cai近期发布的研究进一步发现,帮助组织做坏事还会加深员工的焦虑感,诱发情绪矛盾——做了坏事后的自我谴责(消极的道德情绪),以及获得组织认同的自豪(积极的道德情绪)。这一矛盾反过来再次加剧了其工作-生活冲突。

为什么员工会为了公司利益伤害自己?他们真的是自发自愿的吗?

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