作者:慧慧
TFBOYS很忙。
最近,这个小鲜肉组合代言的高德地图、OPPO、士力架、舒肤佳和阿凡题,纷纷进入宣传期。然而,舒肤佳的定制款上线当天便因预约量不足一百尴尬下架。与此形成强烈反差的是,士力架却在两天内达成销量3万+。
这样的大相径庭,不禁让人对年轻化浪潮席卷下,各大企业争打的“年轻牌”进行拷问:年轻化,找小鲜肉代言就万事大吉了吗?年轻化,就要一味地讨好年轻人吗?
什么是年轻化
90后、00后等新生代的成长,让各行各业都绷紧了神经。于是,市场上呈现出一种谁能抢先一步俘获90后的心,谁就能成为市场引领者的风向。
在这股风潮的影响下,各大品牌纷纷走起了年轻化路线,也就是在产品包装、营销概念上,一切向90后、00后看齐。
不过,正如幸美股份执行总裁李佳所言,年轻化并不是单纯指的90后、00这些群体,不可忽视的一个现象是,不仅70后、80后人群在年轻化,中国大妈也在年轻化。
第一财经商业数据中心“中国内地45岁+女性消费大数据报告”显示,自从2013年中国大妈推动全球金价抢金潮以来,中国大妈的角色已经由人们传统印象中的广场舞大妈,转变为家庭可投资资产的支配人,中国大妈人均私房钱高达近8万元。
手中的钱多了,消费自然也就升级了。报告显示,在美妆等能代表生活品质的品类上,有钱又有闲的大妈们,消费的商品均价在上升。而在一二线城市,大妈们的消费占到美妆整体消费的八成左右,她们更愿意把钱花在专业的护理单品上,乳液/面霜、面膜、面部护理套装、面部精华是2015年她们买得最多的品类。
爱屋不一定及乌
代言人是许多品牌更容易掉入的陷阱。
就拿TFBOYS代言的舒肤佳来说,很明显这个已经走过25个年头的日化品牌,想借“小鲜肉”、“男神”式的营销手法,博得更多年轻人的芳心。
4月14日,舒肤佳在其官方微博公布TFBOYS正式成为品牌代言人,消息一出,该条微博的转发量猛超五万,而让人大跌眼镜的是,舒肤佳预售的定制款在上线当天因预约量不足一百尴尬下架。尽管舒肤佳后来调整战略把定制礼盒重新上架,并将预售期延长至一周,但截至5月31日活动结束,这个定价不到100元的定制礼盒,销量也才勉强过万。
为什么舒肤佳没有如期吸引到TFBOYS的粉丝们?
一个明显的原因是,TFBOYS所影响的消费群体,与舒肤佳的消费人群不相匹配,粉丝跟风购买只是一时,而舒肤佳这样“上了年纪”的品牌,销量中有很大一部分来自于成熟的消费群体,这个群体很少被“小鲜肉”代言这样的营销手段所左右。
其次,消费者对一个品牌的忠诚度,并不是建立在对代言人的忠诚之上的。也就是说,粉丝营销能否获得成功,还要看产品本身的属性,仅靠情感很难实现,粉丝从喜欢代言人到喜欢产品,其实并不容易,爱屋及乌这样的转化并不是高概率事件,因此品牌年轻化不能迷信小鲜肉。
比如,巴黎欧莱雅今年初就将69岁的苏珊·萨兰登签为代言人。这个不再一味追求年轻人代言的举措,得到业内肯定。从青年女星娜奥米·沃茨、詹妮弗·洛佩兹到老戏骨简·方达,以及中国女星李冰冰、范冰冰和巩俐,巴黎欧莱雅在全球范围内选择各年龄段代言人的营销策略,看起来要比一心押宝小鲜肉成熟许多。
▍苏珊·萨兰登
不要为了个性化而丢了个性
在有些人看来,年轻化或许是一剂幸福的“春药”,可以让萎靡的品牌有些许阳刚气质。或者是一片阿司匹林,可以让很多头疼的企业得到片刻缓解。
也就是说,即使年轻化的葫芦里装的未必是仙丹灵药,但多少也能止咳化痰,或者祛风散热。但,是药三分毒。
一提到90后、00后的消费观,大家都会自然而然地想到“个性化”,也就是不喜欢从众和迎合。
而不可忽视的一个事实是,不少品牌的年轻化正走在从众、迎合的道路上:在包装、营销方式上为了追求“个性化”,而弱化了品牌自身的独特气质,这在一定程度上来说反而容易丧失年轻人的心。
以目前大部分化妆品新品发布为例,幻彩多变的大屏幕、当红的明星、时髦的网络词汇……在很多品牌眼中,这种青春化元素的拼凑似乎能博得年轻人的好感,但事实是,在这种对“90后”标签式解读的引导下,如此千篇一律的方式,只能令年轻人越看越烦。
由此来看,与其说年轻化是一种趋势,不如说是对品牌一次全方位的体检,检验品牌是否保持既定优势的同时,还具有鲜活的生命力;检验品牌对消费者的洞察是否深入。因此,体质好,何必担心被年轻人抛弃?
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