“我们真正实现了‘强劲崛起’。” 可口可乐公司董事会主席兼首席执行官詹鲲杰（James Quincey）说。他所带领的这家饮料巨头，再一次交出了一份让行业惊叹的财报。2月10日，可口可乐公司发布了2021年第四季度及全年财报，相较疫情前的2019年，全球单箱销量在2021年每一个季度都实现了增长，2021年全年单箱销量也全面赶超2019年水平。

财报显示，公司第四季度营收为94.6亿美元，同比增长10%，超出市场预期的89.4亿美元；每股收益为0.45美元，高于市场预期的0.41美元；全球单箱销量同比增长9%，亚太市场的单箱销量同比增长11%，主要得益于中国、印度和菲律宾市场的强劲增长。

2021年全年，公司营收为386.6亿美元，同比增长17%，超出市场预期的380.8亿美元；经营利润为103.1亿美元，同比增长15%；每股收益为2.32美元，高于市场预期的2.29美元；全球单箱销量同比增长8%。

而詹鲲杰口中的“强劲崛起”这四个字，意味着可口可乐公司在诸多不确定因素下正在奋勇突破，并且在全球饮料行业格局之中再一次证明了其雄厚的实力。这种实力来自这家公司多年以来的经验积累与长期主义，它不仅仅能够让可口可乐公司在面对不确定性的时候体现出足够的韧性，对抗风险；更为重要的是，这样的实力还能够成为一种自我驱动的爆发力。

而基于2021年的市场表现，可口可乐公司也发布了2022年全年业绩指引，预计2022年全年有机营收增速为7%-8%区间，每股收益对比2021年的2.32美元，增长5%-6%。

“我们有理由相信，战略转型中取得的进展使可口可乐公司成为了一个更灵活敏捷的全品类饮料公司。目前的市场环境依然充满变化，我们希望能以2021年的良好势头为基础，继续推动业务增长并取得最大的回报。” 詹鲲杰说。

“全品类饮料公司”如何对抗不确定性？

如果要回答可口可乐公司为何能够“强劲崛起”这个问题，那么就需要理解这家公司的长期主义；又或者说，长期来看可口可乐公司想要成为一家什么样的饮料企业？

翻看可口可乐公司每年都会发布的年度总结（Annual Review），你会看到一个明显的变化。在这份报告中会有一张董事会成员的大合照上，通常，这些高层手中会手举经典可口可乐和汽水产品。但是，在2017年之后，照片中合影者手上出现了SmartWater瓶装水、Honest茶饮料……

正是在2016年，可口可乐公司开启了大刀阔斧的改革，它提出了一个长期目标，就是成为一个“全品类饮料公司”（Total Beverage Company）。这个目标有两个方面，一是不断强化经典品牌的竞争力，另一方面为消费者带来新鲜的品类和饮料选择。

这么做最为直接的效果是提高效率。“优化品牌组合是我们一直想要做的事。我们可以将品牌组合比喻成胆固醇，胆固醇过高就会损伤动脉血管。目前，我们淘汰了近一半的品牌，这些品牌仅占销售额的2%，但每个产品占用的货架空间（带来的运营成本）都是一样的。” 詹鲲杰曾在2021年Redburn首席执行官会议上说道。

而长期来看，“全品类饮料公司”的策略能够帮助这家公司应对市场风险与不可预见的挑战。例如在财报中提出的表现强劲的中国市场，在2021年过去一年中持续推进“全品类饮料”战略，例如可口可乐中国突破性地进军低度酒和低温奶市场，展现了不俗的产品创新和业务拓展能力。

毋庸置疑，乳制品和低度酒是刚刚过去的2021年消费品行业中的“风口”，可口可乐公司能够灵活把握消费者喜好变化以及行业趋势，以极快的速度进行布局，是它能够实现强劲增长的关键所在。这些新鲜品类不仅仅帮助可口可乐公司带来可观的业绩回报，也能够让它渗透进不同的细分市场，在“全品类饮料公司”策略的加持下，进一步提升自己在饮料行业的市场占有率，建立足够高的壁垒来应对未来的风险与不确定性。

从可口可乐公司的财报更能看出这样的成效。第四季度和2021年全年，可口可乐公司在非酒精即饮饮料市场中的价值份额均有所增长，其中居家和家庭外渠道的价值份额均上涨。同时，公司在非即饮饮料市场中的价值份额，包括居家和家庭外渠道的价值份额，均超越了2019年的水平。

供应链的长期主义，帮助它加速推行“创新有道”

事实上，全球经济至今仍然没有完全消除新冠疫情所带来的影响。在疫情之下，全球化的商业模式备受考验。2020年5月，经济学人智库（EIU）就发布报告称，这种流行病将通过加速向区域供应链的发展而逆转全球化。而《经济学人》杂志则更为直接，它推出了一期封面报道，名为《再见全球化》。全球化效应弱化的直接影响是那些跨国公司的业务受到阻碍，创新速率下降从而无法在竞争中保持优势。

但可口可乐公司却能够应对这样的挑战。

可口可乐公司在不同市场的布局中格外重视供应链的建设与积累。例如在中国市场，它至今仍在不断扩大产能，提升供应链实力。2022年新年伊始，可口可乐中国的装瓶合作伙伴之一太古可口可乐宣布在广东投资扩容新生产基地，拟投资12.5亿元人民币，建设包括12条饮料生产线生产厂房、立体仓库及配套设施在内的智能、绿色生产基地——这笔投资刷新了太古可口可乐单体投资记录。

此前该记录由郑州太古可口可乐扩容重建项目保持。就在去年10月，郑州太古可口可乐扩容重建项目奠基仪式在河南郑州正式举行。该项目总投资额不低于9亿元人民币，建成后的新工厂最大年产能将达到100万吨。

而太古可口可乐在福建厦门工厂的仓库扩建项目也于2022年1月正式竣工，在旧仓库的基础上扩容建筑面积约4,770平方米，新增最大存放板位约5,300板，约84.8万箱饮料，仓内产品最大日吞吐量约7,000板，实现产品在仓储上的扩容。

此外，数字化运作也在帮助可口可乐中国供应链体系提升运转效率。

例如在第四季度，中粮可口可乐正式启动“中央计划中心”，该项目以达到满足世界级需求水平、优化系统投资和提升资产利用率、优化端到端供应成本、成为最佳实践和创新探索为核心价值，从架构、人员、流程、系统、绩效五方面进行整体规划，从全公司层面统筹端到端供应链计划，以最佳服务、最高效率、最优成本来满足客户需求。

从宏观层面来看，长期以来在供应链布局能够帮助可口可乐公司提升自己的韧性。例如在疫情之下全球化经济能力减退的大环境之中，它能够利用自己的供应链优势在不同市场保持着领先优势，并且持续突破。

而这样的产能布局与供应链话语权的把握，也可以让它更为高效地例行“全品类饮料公司”的策略，加速“创新有道”。

以2021年在中国市场推出的“柠檬道”为例，这是可口可乐公司从日本居酒屋的人气饮品之中获取灵感后推出的日式含酒精饮料。它在日本九州地区发售获得好评后，这款产品在日本全国上市。随后，在中国市场低度酒趋势涌现时，可口可乐中国快速将这款产品引入中国市场，其在供应链与产能方面的长期主义，让“柠檬道”迅速进入中国市场成为可能，满足消费者快速变化的喜好需求，也是“创新有道”的一次高效实践。

可持续发展的创新，是可口可乐公司对长期主义的另一种践行

在四季度，可口可乐中国为北京2022年冬奥会所有场馆的清废团队提供4000余套采用了rPET材质（饮料瓶再生材质）的工作服套装，兼具功能性和设计感。可口可乐中国将“回”字元素巧妙融入工作服，与可口可乐包装瓶身上的“回收我”可持续包装标志相呼应，让身穿工作服的清废团队化身可持续发展理念的推广大使，鼓励更多公众认识到饮料瓶循环再生的价值。

不仅仅只是这些工作服套装，在冬奥会这一全球关注的赛事之中，可口可乐中国也向人们展示着自己在可持续发展方面的创新。可口可乐中国还为冬奥会设计并提供了近400个采用rPETG材质（饮料瓶再生材质）的饮料瓶回收桶“瓶瓶罐罐桶”，以及10余台“天下无废”互动装置，通过多个触点和创意形式提升公众对饮料瓶循环再生的认知。在三大冬奥村内开设的可口可乐休闲中心，无论是软装、家具和设施，还是印有可口可乐公司初心的彩虹墙等，都广泛采用了rPET（G）(饮料瓶再生材质)。

可口可乐公司的长期主义并不局限于自己的业务发展，更是聚焦到了整个社区乃至全社会的未来生活。在冬奥会之外，可口可乐中国也一直践行着“天下无废”的理念，例如将饮料瓶再生材质的装置提供给社区，在生活的点滴之中向公众传递可持续发展理念，为全人类创造一个更绿色环保的未来而不断进发。

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。可口可乐公司这个人类商业文明当中最为伟大的企业之一，正在向我们展示着它如何在多年浮沉之中一直保持韧性与创新的秘密。

当人们在急于展示自己的创新及与众不同时，可口可乐公司却以其长期主义保持着自己前进的速率。例如在产品布局上的远见策略，在供应链层面的坚实基础，在对人文关怀与可持续发展上的长期践行，都在不断增强着这家公司的内在实力。也正如我们之前所说的那样，这种实力能够应对市场格局变化与经济大环境不确定性，体现出一种强大的韧性，让它在艰难的挑战之中不仅没有被打败，反而超越了疫情前的自己。

正如《长期价值》的作者、可口可乐的前董事长内维尔·艾斯戴尔在书中所写的那样，可口可乐长盛不衰的经营策略在于坚守长期价值，即使面对变化，也可以持续增长和盈利的战略。

而如今看来，这样的策略奏效了。