6月24日,上汽车享旗下的“全生命周期”连锁实体服务品牌“车享家”与知名润滑油制造商嘉实多正式开启双品牌合作。车享家方面表示,双方将依托前期良好的业务合作基础以及在各自领域的品牌与资源优势,在商品、技术培训和营销层面协作共赢,为汽车后市场用户打造最高效、可信赖的机油更换服务。
在国内汽车后市场的各项业务中,洗车和机油更换是高频的刚需业务。而相较于洗车业务,换油服务更容易成为行业内透明度较低的环节。鱼龙混杂、缺乏品质保障的换油服务无疑是养车消费中的一大痛点,本次合作双方即从这一用户痛点切入,通过车享家和嘉实多双重保障的正品品牌认证标识,给予车主最大的安全感。
车享家董事长兼CEO夏军在谈及双方合作时,表示这是一场“强者的同行”,专业的服务品牌加上专业的商品品牌,更容易赢得用户的心,也更能满足用户的需求。
除商品合作外,嘉实多在全球范围内拥有最专业的换油技术培训,能帮助车享家技师切实提升换油服务能力。用户在车享家进行嘉实多品牌的换油消费,不仅油品质量无须担心,还能享受到全球领先的换油服务支持。
在共同携手,提升换油服务品质的同时,两家企业也在营销层面开启了合作尝试。车享家近期把握2016欧洲杯的热点,通过车享家APP开启线上竞猜活动,用更柔性地方式将品牌和业务溶于这种互动性更强的传播中。一向支持体育赛事,尤其在足球和赛车领域多次赞助国际顶级赛事的嘉实多此次也将助力车享家,提供车享家欧洲杯竞猜的奖品,从产品和服务层面延伸到更广泛的用户互动层面的合作。今后,双方将带来更多的体育资源,为用户提供丰富多彩的汽车生活体验。
“车享家是‘全生命周期’连锁实体服务品牌,我们不是只做简单的汽车养护一个环节,未来甚至不只局限于4S店所承担的业务功能。”夏军给车享家的定位是“汽车后市场服务领导品牌”,一方面将承接并不断优化源于上汽的资源和体系支撑,从深厚行业积淀中汲取自身发展的势能,另一方面则将在相关领域携手高品质的合作伙伴,补充完善整个产业链条。
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