大众途观汽车在国内市场一直有着不错的销量与口碑,但是烧机油问题却如同它的顽疾,总也治不好。近日,笔者在车质网中看到一则关于途观“烧机油”的投诉案例。投诉车型为2016款300TSI 自动两驱豪华版,是目前国产途观的最新款。
在我国最大的汽车投诉信息网,车质网,今年以来关于途观的投诉共有104例,其中,烧机油的投诉有11例。
2015款
2012款
2010款
笔者翻查了关于途观烧机油在车质网2015年至今的投诉,发现投诉量最多的是2010款的车型,其次是2012款。
“烧机油”,是指机油进入了发动机的燃烧室,与混合气一起参与了燃烧。在一个保养周期内,机油消耗量大于机油需求量上限与下限之差。换而言之,在两次保养之间需要自行添加机油的,就可以定义为烧机油。国家允许每千公里消耗0.5L机油,但实际情况根据车企定的为准。
大众车烧机油已经是个老话题了,途观的多个改款都存在烧机油的毛病。那么烧机油有哪些危害呢?首先,保养成本增加这是必然的;此外,它会使车辆氧传感器过快损坏,导致燃烧室的积碳增加、怠速不稳、加速无力、油耗上升、尾气排放超标等不良后果,严重者发动机润滑不足,使引擎造成难以修复的损伤甚至报废。
此前,有媒体报道有途观车主买车四年却修了三年,前后共去4S店维修共29次。
西宁谢先生在2011年底购买了途观车,至今已开满了4年,但是花在修车上的时间却经历了3年多。根据谢先生提供的维修记录单,车子是在行驶4608公里开始出现问题的,在向媒体投诉时一共行驶了39800公里,期间共去过4S店29次。维修内容相当“丰富”,包括防冻液漏、换玻璃及修底盘、后窗顶棚开缝、倒车影像不清、烧机油、漏机油、多次机油测试、车无动力、EPC灯频繁亮、换油水分离器、涡轮增压器、进气歧管清洗机油、换火花塞、换储物器盖等。
在车质网看到的投诉案例中,除了烧机油外,途观的其他投诉包括发动机漏油、变速箱顿挫异响、离合器异响、悬挂异响、差速器漏油、车内漏油、方向跑偏等问题。
尽管目前途观的销量在合资SUV中仍位列前三,但已不再是过去的王者了,除了被宝骏560超越外,途观已经连续在4月份和5月份被上汽通用昂科威超越。市场上出现销量排名的上下浮动是正常的,但是这对途观而言,或许并非偶然。
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