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管理者应该让员工自主选择工作内容吗?

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管理者应该让员工自主选择工作内容吗?

更理想的方式是管理者指派和员工自主选择混合使用。

图片来源:视觉中国

记者 | 安晶

管理层从上至下安排不同员工负责具体工作是传统的劳动分工方式。但如今,随着观念变化,欧美部分软件公司、创新企业甚至传统制造商开始更多让员工自主选择工作内容。

1953年成立的法国汽车配件制造商FAVI经过改革,取消了人力资源、策划、采购等传统部门,将公司分为21个小厂。每个小厂自行完成订单,技工可根据自己的专长领域和意向自主选择工作内容。

管理者是否应该让员工选择工作内容? 欧洲工商管理学院战略与组织设计教授Roland Berger、加利福尼亚大学战略学副教授Marlo Raveendran和威尼斯大学管理学教授Massimo Warglien的最新研究对管理者指派工作和员工自主选择工作内容模式进行了电脑模拟。研究发现,在某些情况下,员工自主选择比管理者指派效果更好。其中,员工的专业性程度是关键。

而美国西北大学管理学副教授Maria Ibanez、得克萨斯大学副教授San Antonio、哈佛商学院教授Robert S. Huckman和北卡罗莱纳大学副教授Bradley R. Staats此前对一家医疗放射分析公司的研究显示,让员工自主安排工作降低了公司的生产效率。

指派还是员工选择?

此前欧美已有的研究显示,与管理者指派工作相比,员工自主选择工作内容的优势在于员工对自己的能力专长更了解。当员工得以自主选择时,工作的动力也会提升。

劣势则在于,员工自主选择通常会忽视公司层面的总体目标,缺乏与其他员工的协调配合,部分工作可能沦为无人负责。

Berger等人通过数学建模和电脑模拟来评估到底在哪种情况下管理者指派工作效果更好,哪种情况下让员工自主选择更有优势。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

中国稀土

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更理想的方式是管理者指派和员工自主选择混合使用。

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管理层从上至下安排不同员工负责具体工作是传统的劳动分工方式。但如今,随着观念变化,欧美部分软件公司、创新企业甚至传统制造商开始更多让员工自主选择工作内容。

1953年成立的法国汽车配件制造商FAVI经过改革,取消了人力资源、策划、采购等传统部门,将公司分为21个小厂。每个小厂自行完成订单,技工可根据自己的专长领域和意向自主选择工作内容。

管理者是否应该让员工选择工作内容? 欧洲工商管理学院战略与组织设计教授Roland Berger、加利福尼亚大学战略学副教授Marlo Raveendran和威尼斯大学管理学教授Massimo Warglien的最新研究对管理者指派工作和员工自主选择工作内容模式进行了电脑模拟。研究发现,在某些情况下,员工自主选择比管理者指派效果更好。其中,员工的专业性程度是关键。

而美国西北大学管理学副教授Maria Ibanez、得克萨斯大学副教授San Antonio、哈佛商学院教授Robert S. Huckman和北卡罗莱纳大学副教授Bradley R. Staats此前对一家医疗放射分析公司的研究显示,让员工自主安排工作降低了公司的生产效率。

指派还是员工选择?

此前欧美已有的研究显示,与管理者指派工作相比,员工自主选择工作内容的优势在于员工对自己的能力专长更了解。当员工得以自主选择时,工作的动力也会提升。

劣势则在于,员工自主选择通常会忽视公司层面的总体目标,缺乏与其他员工的协调配合,部分工作可能沦为无人负责。

Berger等人通过数学建模和电脑模拟来评估到底在哪种情况下管理者指派工作效果更好,哪种情况下让员工自主选择更有优势。

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