6月1日17时,四川雅安市芦山县发生6.1级地震,震源深度17千米。截至19时40分,地震造成芦山县、宝兴县部分乡镇受灾,雅安全市范围接报4死14伤。
地震发生后,中国平安启动应急举措并开通绿色理赔通道。截至6月1日晚20时,共接到4起客户报案,均为车险报案。20时08分,平安产险完成第一笔车险赔付,理赔金额4000元,从报案到结案仅用时2.5小时。
据悉,中国平安第一时间成立重大突发事件应急小组,启动Ⅱ级应急响应应对此次地震灾情,并召集了第一次小组会议,统筹开展应急处置、客户排查、理赔服务等各项工作。
目前,中国平安旗下寿险、产险、养老险、健康险等均已启动重大突发事件应急预案,成立应急处理小组,核实排查客户情况,推出取消定点医院限制、无保单理赔服务、医疗费用垫付、提供心理疏导等多项应急服务举措。
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