疫情推动美国零售业转向线上,沃尔玛网购分拣员与实体收银员数量持平

据彭博6月8日报道,目前,沃尔玛网络订单分拣员的数量几乎与店内收银员的数量相当。

据报道,沃尔玛美国分部首席执行官约翰·福纳(John Furner)说:“现在几乎有20万人”在分拣订单,而且这个数字还在继续增长,“可以说,截至目前的一年左右的时间里,这已经成为我们最大的工人群体。而在此之前是收银员。”

这种变化凸显了美国零售业向线上和定点提货的转变。这一趋势因为疫情而加速形成,并广受消费者欢迎。这也使得沃尔玛和其他零售商在新的购物和送货方式上进行投资。自助结账通道的兴起也导致了收银员的减少。

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