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被曝苏州工业园区直营钣喷服务中心起火,特斯拉已向有关部门反馈相关情况

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被曝苏州工业园区直营钣喷服务中心起火,特斯拉已向有关部门反馈相关情况

位于工业园区的售后服务表示,以相关部门的官方消息为准。

图片来源:视觉中国

据社交媒体消息,特斯拉位于苏州工业园区的钣喷中心于7月8日发生火灾。从现场拍摄的图片可以判断火势较猛,同时伴有浓烟。消防工作人员在事发地已部署了消防机器人。

针对此事,界面新闻记者先后拨打了特斯拉全国服务400电话和苏州园区直营钣喷中心的售后服务电话。400服务热线对此表示,目前特斯拉已将相关情况反馈给了有关部门,以官方消息为准;位于工业园区的售后服务则表示他们属于线上客服,其余一概不知,以相关部门的官方消息为准。

截止发稿,特斯拉中国官方并未回应界面新闻的置评请求。

据社交平台消息,该火情发生时间在7月8日晚上10点前后,有网友称,10点41分拨打的火警报警电话,接线员已经告知接到相关火情信息。此外,也有消息称此次火灾导致超过100辆特斯拉汽车受损。

另有知情人士在其社交平台表示,此次苏州火情起因系由一辆待维修的特斯拉事故车所导致,该车辆存在底盘磕碰问题,或因此造成电池组受损。

而在特斯拉互联网社区上,有苏州Model 3车主表示,他原本准备在7月10日在位于民生路18号的特斯拉中心检查异响相关问题,但被告知该中心目前不能接待车主,需要在别的地点对相关问题进行排查。

界面新闻此前对2022年新能源汽车火灾数据进报道,数据显示,2022年一季度新能源汽车火灾共640起,比去年同期上升32%包括电池部件老化、外部碰撞、高温天气、电池热失控、高负荷等。其中,用火用电因素所导致的火灾占一半以上。

另一大诱因则为外部碰撞起火。很多车主驾车出行过程中底盘难免会受到磕碰,而新能源车普遍安装于底盘的动力电池在磕碰后也不易察觉。

目前,全国(包括港澳台地区在内)共有特斯拉直营钣喷中心共计20家,特斯拉在其官方页面上写道:“钣喷维修不仅仅是修复车辆的外观损伤,对于维护车辆的功能性、安全性,以及保障车辆使用寿命也十分重要。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

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被曝苏州工业园区直营钣喷服务中心起火,特斯拉已向有关部门反馈相关情况

位于工业园区的售后服务表示,以相关部门的官方消息为准。

图片来源:视觉中国

据社交媒体消息,特斯拉位于苏州工业园区的钣喷中心于7月8日发生火灾。从现场拍摄的图片可以判断火势较猛,同时伴有浓烟。消防工作人员在事发地已部署了消防机器人。

针对此事,界面新闻记者先后拨打了特斯拉全国服务400电话和苏州园区直营钣喷中心的售后服务电话。400服务热线对此表示,目前特斯拉已将相关情况反馈给了有关部门,以官方消息为准;位于工业园区的售后服务则表示他们属于线上客服,其余一概不知,以相关部门的官方消息为准。

截止发稿,特斯拉中国官方并未回应界面新闻的置评请求。

据社交平台消息,该火情发生时间在7月8日晚上10点前后,有网友称,10点41分拨打的火警报警电话,接线员已经告知接到相关火情信息。此外,也有消息称此次火灾导致超过100辆特斯拉汽车受损。

另有知情人士在其社交平台表示,此次苏州火情起因系由一辆待维修的特斯拉事故车所导致,该车辆存在底盘磕碰问题,或因此造成电池组受损。

而在特斯拉互联网社区上,有苏州Model 3车主表示,他原本准备在7月10日在位于民生路18号的特斯拉中心检查异响相关问题,但被告知该中心目前不能接待车主,需要在别的地点对相关问题进行排查。

界面新闻此前对2022年新能源汽车火灾数据进报道,数据显示,2022年一季度新能源汽车火灾共640起,比去年同期上升32%包括电池部件老化、外部碰撞、高温天气、电池热失控、高负荷等。其中,用火用电因素所导致的火灾占一半以上。

另一大诱因则为外部碰撞起火。很多车主驾车出行过程中底盘难免会受到磕碰,而新能源车普遍安装于底盘的动力电池在磕碰后也不易察觉。

目前,全国(包括港澳台地区在内)共有特斯拉直营钣喷中心共计20家,特斯拉在其官方页面上写道:“钣喷维修不仅仅是修复车辆的外观损伤,对于维护车辆的功能性、安全性,以及保障车辆使用寿命也十分重要。

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