界面快报 · 来源:界面新闻
7月13日,原神发布登录和支付异常问题处理说明,称由于网络波动,部分玩家遇到登录失败和充值完成后未能正常获取购买商品的问题。目前,相关问题均已修复,未能正常获取的商品将在最多24小时陆续补发至账户中。原神称,将于12小时内发放相应补偿。
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