8月5日，微软推出了第四代微软小冰。经过升级进化后的四代小冰将包含实时情感决策对话引擎、多种新感官、中日英三种语言，以及对应不同领域的功能插件平台。此外，微软还宣布了小冰全球化的最新进展和重要合作伙伴信息。
微软全球执行副总裁陆奇表示，全球范围内，以对话为基础的人工智能时代已经到来，其关键在于能否形成人工智能自我学习、进化的正向循环。
据微软最新数据显示，截至今年5月，小冰已和多个国家的数千万人进行了超过200亿对话，平均对话长度达到23轮，而图像等多感官的对话也已超过2亿次。
此次第四代小冰在长程人机对话中，能够根据语义和情感进行动态判断，自主决策对话中的聊天策略（EQ范畴），与服务接入。该框架此前已小范围上线并完成测试。
新的“全时感官”实现了人工智能与人类的无缝流畅对话，甚至能根据聊天内容与走向相互打断与追问。
此外，基于特定领域的功能插件平台，小冰也具备了类似电影《超能陆战队》中大白机器人的多任务能力。即插上某一张特定功能卡后，小冰将具有该领域的专业知识，能够完成该领域的特定任务，并伴随用户的不断使用持续成长完善。微软方面表示，首批依次解锁的功能卡包括与优酷合作的电影卡、与时尚集团合作的时尚卡、Office365卡等。未来还将继续丰富功能卡的各项内容。
微软还宣布在日本与第二大超市集团LAWSON达成战略合作协议，从今年7月开始为其提供人工智能小冰托管服务。
过去6个月来，微软一直在秘密训练小冰基于机器学习，自主模拟人类演唱歌曲，下一步小冰将正式进入并积极参与虚拟歌手市场的竞争。
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