日经中文网8月10日消息,日本便利店全家(Family Mart)到2024年度将在日本300家店铺引进自动往货架上补充饮料的机器人,基本不需要店员操作,可以将店员每天在店铺的工作时间减少2成左右。
全家引进的机器人由日本初创企业Telexistence开发,配置在店面冷藏柜背后的区域。这款机器人利用图像识别技术掌握货架上PET瓶及灌装饮料的数量,自动补充必要的数量,可提高2成店内工作量的效率,每天削减10个小时人工。
全家将首先在日本关东地区的约30家直营店引进,随后将陆续扩大到连锁(FC)加盟店。主要在日均销售额在50万日元以上的店铺等引进。全家在日本国内的便利店店铺数量大约为1.6万家,2024年度计划引进机器人的占2%左右,但如果确认有实际效果,还将考虑进一步增加引进的店铺数量。
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