文|白朝阳
如果不留意,即使从跟前经过,你也不会注意到侨福芳草地门口的一排smart,更不会注意到它们的身上的car2share随心开身份标识。这是戴姆勒1个月前入驻中国的第二个分时租赁项目。
今年4月,戴姆勒(奔驰)集团旗下全资子公司戴姆勒智行交通服务集团宣布,其私人公共交通项目“即行car2go”15日在重庆正式上线。这也是该项目在亚洲市场的首个试点城市。
又是豪华汽车生产厂商,又是智能出行服务,当时,满屏的鸡血词汇,让身在北京的小编心中长草,恨不能飞到重庆去试上一把。
没有car2go,却来了car2share。
日前,戴姆勒旗下的另一个分时租赁项目car2share(中文名称“随心开”)正式落地北京。虽然都采用smart车型,但与car2go针对全球用户不同,该项目仅在中国运营,为中国市场提供量身定制的服务。
8月16日,经过一天的car2share测试,小编最大的感觉就是,好用,便宜。但缺陷也再明显不过,网点太少,取车还车也要跑很远才行。
用车真得很方便 12块钱半小时
和很多O2O项目一样,要使用car2share,首先也要完成用户注册。注册非常简单,搜素关注car2share微信号,点击注册,审核通过后就可以借车还车了。
小编是前一天晚上11点多注册的账号。没想到第二天早上一睁眼,审核就已经通过了。难道car2share的工作人员晚上都不休息的吗?
赶快试着约车,点击进去,发现只有侨福芳草地一处位置可选……由于微信公号里面没有具体借车地点,去之前小编还担心找不到车辆的具体位置。到了之后才发现,原来一排smart就整整齐齐地停在商场门口的马路边上,上面印着绿色的car2share字样。
支付完成之后,点击取车,微信会自动生成二维码,并给出可选车辆的车牌号。可问题来了,小编要上哪儿去拿钥匙呢?
环顾四周,没有一个工作人员……打客服电话才知道,车辆边上会有一个白的的钥匙柜。确实,大概在距离车辆5米处有一个类似于超市存包的柜子,扫描二维码,咔,钥匙就弹出来了。
进到车里发现,car2share的工作人员想的真是周到,医疗急用包、雨伞、油卡等都一应俱全。服务热线也贴在了车内非常醒目的位置。
开车,粗发!
不得不简单说两句smart的上手感觉。小巧灵活,外观内饰也相比老款精致了许多,但噪音真得超级大,1.0L的车型,动力够用,但也一点感觉不到加速时发动机的“心跳”。
这里着重说一下car2share的费用,这也可能是大家最为关心的问题。工作日白天,24元/小时,夜间套餐98元/天,日租228元/天,周末套餐388元。小编选的是228元一天的套餐,一天行驶里程约80公里,里程费用(每公里0.8元)64元,还车超时22分钟的费用是(每分钟0.4元)8.8元,共计300.8元。因为是首次使用,可享受50元的优惠劵,最终费用250.8元。
相比神州租车等其他租赁公司,car2share的费用要便宜很多,神州租车没有smart车型可选,但mini和甲壳虫的日租金都在500元以上,就连雪佛兰科鲁兹的日租金也在300元以上。
除了价格合理,car2share的使用也像它的名字“随心开”一样确实方便,租车只需要交300块钱押金就能直接开走,所有手续用户自己用手机就能完成,最多不超过3分钟。
说完优点,也不得不吐槽一下缺点了。
首先,网点真的太少了。小编都好不好意思用“网点”这个词,因为只有芳草地这一个“点”,连不成“线”,就更别说“网”了。
在小编还车时遇见了一位似扫地神僧的背包客在附近溜达,并时不时的往车辆跟前看看。搭话询问之后才知道原来是car2share的工作人员。他告诉汽车产经网,事实上,car2share在北京已经有20多个站点,但很多是和企业合作的,如联想、京东等,对外开放的只有侨福芳草地这一个。
大多数网点不对外开放,这就意味着,所谓的“异点”还车几乎不可能实现,每次取车还车,对于稍微远一点的用户来说,就显得极不方便。
另外,车少,车型种类少也是一个硬伤。
在芳草地这里总共停有7台车,全是smart,小编去时,只剩下4辆。听上述工作人员介绍,排除限号等因素,车辆使用率整体还不错,能到60%以上,高峰期就没车可借了。但看着4辆车的阵容,小编就在想,为什么不增加几辆更为实用的smart forfour呢?难道只是为了队形整齐吗?
car2share+car2go 戴姆勒出行服务要“王炸”
为什么已经有了car2go,戴姆勒还要在中国市场单独搞出一个car2share,这两个项目有何区别?
此前,car2go团队曾表示,亚洲市场巨大,但挑战也不小,最大的挑战在于其市场的多样性,用户群体复杂,管理难度较大。最开始,戴姆勒以car2go切入,强调“单程、自由流动”的优势。“单程”指的是,即行car2go不是从A点借、A点还的往返取还,而是可以从A点借、B点还的单程取还。“自由流动”则指的是,即行car2go不设固定租赁点,会员可以将车停放在服务区域内任意公共占道停车位及公共停车场。
即行car2go的亚洲首站选择重庆
为了能在北京更多的培育公司白领消费者,car2share则从大公司集团和园区切入,在这些集团公司附近的停车场设定固定租赁点,先期将集团员工当成种子用户,并借助地缘优势将更多优质用户吸引到平台上来。
贵为汽车制造的鼻祖,戴姆勒如今也是出行领域的老司机。早在2008年10月,戴姆勒就在德国乌尔姆地区拿出了50辆smart fortwo进行内部测试,2009年正式推出了这项共享服务,到现在,car2go已经在全球31个城市运营着14000多台车,注册会员数量超过110万,平均每1.4秒就会有一辆“即行car2go”被使用。
而在car2Share入驻北京之前,戴姆勒早在2014年1月就在深圳腾讯公司试点。
随着car2go进入重庆,car2share进入北京,造车卖车130年的戴姆勒,正在中国这片互联网热土上尝试新的玩法。用戴姆勒董事会主席蔡澈的话说,“我们正在从一个汽车制造商转变为一个联网出行提供商。”
据戴姆勒大中华区投资有限公司商业创新部负责人陈冰介绍,奔驰car2share未来计划截至2017年底在北京设立200个站点,服务车辆达到上千辆规模,也将有smart forfour加入进来。另外,car2share很快也将在杭州上线,未来会着重拓展二三线城市。
虽然目前戴姆勒的出行服务已经甩开奥迪宝马好几条街,car2go也已经在很多城市实现了盈利,但在中国市场,一切才刚刚开始,像北京car2share不乏槽点一样,在国外有着很多运营经验的car2go在重庆也有些“水土不服”,例如car2go所承诺的市政停车位免费停车很难兑现,消费者经常不得不支付额外的停车费;car2go的覆盖区域也很有限,机场和火车北站这样的人流量高地都未能覆盖,消费者很难说走就走,随借随还……
在分时租赁和移动出行领域,虽然戴姆勒动身较早,但在中国市场上竞争对手并不少,在试驾的一天中,小编就在三元桥附近看到了首汽版新能源汽车分时租赁gofun的车辆在路上行驶,车身上还打出了0.1元每分钟的广告,也在三里屯遇见了被称为“山寨版car2go”的TOGO(途歌)的运行车辆。
在三元桥附近碰见的gofun
虽然在茫茫车海中,这些车很少被注意,但预计借助移动互联网的东风,分时租赁很快将成为一股不可小觑的力量。戴姆勒的出行服务要想在中国市场达到其汽车制造领域的高度,还需要加速奔跑。
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