近日,蚂蚁金服宣布正在与法国Ingenico Group合作,以促进其移动支付系统在欧洲的推广。Ingenico是总部设在巴黎的一家支付服务提供商,它将允许支付宝的用户接入Ingenico在欧洲的线下商户网络,并负责处理支付宝跨境网络支付的部分服务。
这是继7月支付宝在新加坡宣布“Alipay+”计划后,蚂蚁金服国际化战略的又一个大动作。
2013年3月,阿里巴巴集团宣布筹备阿里小微金融服务集团,正式将阿里巴巴的金融业务分拆建立独立品牌。19个月后,小微金服更名为蚂蚁金服,并对外宣布成立。
两年不到的时间,蚂蚁金服的国际化布局思路愈发清晰。
第一步,投资对标公司,抢占先机。
成立后仅1个月,蚂蚁金服就向新加坡移动安全和加密技术公司V-Key投了1200万美元,意在加强自身产品的安全性。随后,蚂蚁金服加入了巨头争抢印度市场的行列。
作为中国的近邻,印度与中国有相似的人口结构。对于巨头来说,在中国已验证成功的模式直接输出印度,对标投法顺理成章。2015年2月和9月,蚂蚁金服先后两次战略投资了印度的支付平台Paytm,抢占印度市场电商和普惠金融的先机。
第二步,输出经验。
2015年11月,韩国互联网银行K Bank获得韩国政府批准筹建,在筹建完成提交申请获批后,将为韩国民众提供互联网金融服务。发起设立K Bank的20家股东中,蚂蚁金服是唯一一家中国公司。
2014年,由蚂蚁金服牵头设立的网商银行获得了中国首批民营银行牌照。尽管国内的互联网银行还在探索发展道路和方向,但这丝毫没有减缓蚂蚁金服在韩国、印度市场确立版图的速度。
第三步,作为服务提供商。
4月6日,在哥本哈根举办的Money2020大会上,蚂蚁金服披露了一项“全球商户共享平台”计划,希望通过移动平台和大数据技术连接全球的餐饮、购物、娱乐和交通等服务,让用户在境外也可以享受当地的消费便利。
根据该项计划,蚂蚁金服将面向全球建立一个基于大数据的云平台,该平台通过开放移动支付、云计算和大数据等技术和资源,降低跨境支付及数据交互成本。
在宣布与Ingenico的合作之前,支付宝在欧洲的合作已经洽谈了一段时间,但说服本地商户接入支付宝的服务过程并不顺利。为了尽快把支付宝的服务在欧洲铺设开来,支付宝将机场的免税店作为突破口,这是中国人出境旅游消费的主要场所之一。支付宝已经与德国慕尼黑机场合作,慕尼黑机场的69家商店将全面支持支付宝,且不再需要兑外币买单。
反观国内,支付宝的情况并没有那么乐观。据易观智库数据显示,2015年第3季度,支付宝以1.89亿人次的季度活跃人数继续占据第一名;微信支付位列第二,季度活跃人数为1.52亿人次。
尽管支付宝有先发优势,但是在微信支付的冲击下已经充满危机感。很显然,只做支付工具是不够的。
用户对支付本身是没有依赖的,但对支付路径有依赖。京东可以在一夜之间把支付宝换成京东钱包,但用户通过支付宝App寻找周边美食、领优惠券、打车的行为却可以沉淀。
蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷在接受CNBC采访时说,“商户不需要多一种支付方式,他们想要的是更多的业务。在整个交易闭环里,支付是非常关键的一环,但它不是全部。”
彭翼捷表示,海外的商户想了解中国消费者的购买行为,但是他们缺少一个连接彼此的平台,而支付宝恰恰能够带来庞大用户流量、会员体系以及大数据价值。
自去年支付宝首次推出跨境支付以来,已有70000家海外商户将支付宝作为支付手段,其中17%的商户位于东南亚国家。支付宝方面表示,这是因为新加坡、马来西亚、泰国是内地游客境外游的热门目的地。
今年4月,蚂蚁金服集团总裁井贤栋曾公开表示:“未来4年,蚂蚁金服的用户将有50%来自海外;未来10年,蚂蚁金服的用户总量将增至20亿。”
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