真诚、创新和陪伴，是海澜之家在过去20年里成长和发展的关键词。诞生于2002年，刚刚迈入20岁之际的海澜之家，实际上已经有着比其它许多品牌更为丰富的行业经历。 

它在成立初期高速增长，迅速积累起声誉；转型时刻稳扎稳打，持续提升影响力；在近年潮流和趋势变化之际，又通过不断创新来进一步丰富设计和形象。也正是这些经历，既让海澜之家继续保持市场领先地位，又能展望前程，顺应时代迭代进化。

而如今，海澜之家又一次走到了继往开来的关键时刻。

2022年11月11日，海澜之家举办“与发光者同行”线下发布会，并在9天之后的11月20日正式上线20周年品牌价值宣传片。在发布会和宣传片中，海澜集团董事长周立宸既将过往风华凝结叙述，也以此作为未来的序章，总结了海澜之家的品牌价值、行业优势和未来发展战略。

成立20年，海澜之家成为了生活的一部分

“感谢”是周立宸董事长在此次演讲中的关键词之一。从“感谢每一位选择海澜之家的人们” 、“感谢身着海澜之家，在生活里创造幸福的亿万国民们” ，再到“感谢二十年来所有真诚的鼓励与批评”，这一系列“感谢”既拉近了海澜之家和听众之间的距离，也体现出了在这20年里，作为国民服饰的海澜之家，是如何陪伴消费者走过一个又一个春秋。

20年前，海澜之家的第一家门店在南京中山北路开业。那个时候，中国刚刚加入世贸组织，和世界进一步接轨既为商业社会注入了蓬勃发展的潜力，也让国民开始将更多的精力关注到衣食住行方面。而海澜之家的出现事实上则填补了长期空白的中国男装市场，这是它日后得以高速发展的社会大背景。

在商业模式上，海澜之家引入“量贩式”自主选购，革新了过往中国服装行业的传统销售模式。革新进一步在产品方面体现，海澜之家看到此前中国男装行业长期被运动服和西服占领的局面后，选择从休闲服饰入手，并引领该领域成为中国男装行业的一大分支。

而高效的加盟模式以及进行数字化转型后的多电商平台发展，则是让海澜之家影响力得以覆盖到更多层级城市和更多面貌的消费者。

如今海澜之家在全国范围内已经拥有超过5500家门店，由西至东横跨中国，密集覆盖中国所有的省份，成为亿万国民记忆中的一抹亮色。而在这个即将开启崭新征程的时刻，周立宸董事长也宣布，“创造有生命力的服饰，服务每个人的光采”将是海澜之家全新的价值主张。

这短短17个字准确概括了海澜之家过去20年在中国服装行业的耕耘，也展现了它作为国民服饰品牌在引领趋势和创造价值上的担当。

如今随着消费者喜好的变化，时尚消费日渐向多元化方向发展，人们更渴望能通过服饰来展现自我价值。而海澜之家也一直将用户放在最重要的位置，认真听取每一位消费者的心声，烘托个人气质形象、传递穿着者的具体态度。

而值得提到的是，在商业模式的创新之外，海澜之家之所以能够在过去的20年里持续占据市场领先地位，最重要的因素还是它“以好服饰陪伴每个人”。有陪伴感的服饰，定是和穿着者生命中的重要时刻共同起舞。

作为与国民共同成长的中国品牌，海澜之家也与国民情感共振，以服饰书写时代精神。它曾联手中国航天·太空创想发布联名系列，向中国航天事业致敬。此外，海澜之家也与“大闹天宫”、“黑猫警长”和“三国演义”等经典国粹IP合作联名，引发一阵阵回忆浪潮。

毫无疑问，凭借自身在市场上的巨大影响力，海澜之家在推动中国文化的传承和发展的过程中扮演了积极角色，和无数消费者共同见证了中国时尚力量崛起和壮大的重要时刻。

创新20年，海澜之家为穿着者带来惊喜 

中国消费者注重实际，许多购买决策常常基于是否能满足日常实践的需求。在服饰消费上也是如此。如何在风格上进行创新以满足不同审美需求，但同时又让这样的服饰能够在日常生活中足够实穿，基本是所有服饰品牌在扩张和转型过程中面临的挑战。

消费者从来不会盲目热爱某个品牌。他们每一次的购买行为都是在为产品品质本身买单。

在过去20年里，海澜之家一直坚信有生命力的服饰应当因人而生。落到实处，具体便表现为海澜之家的四大设计原则——“适人体”、“优人态”、“合人需”和“达人意”。每一个原则都是围绕人的需求展开。

常常光顾海澜之家的消费者或许会发现，有时候一件男装的尺码可以达到12种。这背后是海澜之家力求包容满足不同地域的多元化身材体型的努力。“我们持续优化设计，是因为我们相信，每一种身型，都值得穿出好身材。”周立宸董事长在演讲中说道。

经营多年，海澜之家已经积累了超过8000万来自中国不同地区的消费者穿着喜好和尺码数据，并持续多年对这些数据进行追踪监测和分析，以求在产品迭代中不断优化细节。此外，海澜之家还开发了多个服装设计裁剪专利，推出不同特征的剪裁，优化突出每个人的自我优势的展现。 

而针对日益丰富的社会生活，海澜之家还会根据不同的场景来在细节上改进穿着体验。就比如在差旅场景中，海澜之家在特定夹克领部设计了隐藏式充气U形枕，让穿着者在繁忙的行程中能够得到更多的放松时刻，将一件衣服所能带来的关怀意义发挥到最大。

除了在廓形裁剪和穿着细节上的创新，海澜之家对服饰面料也给予了同样多的关注。

可以看到的是，海澜之家在近年接连推出的蜂窝蓄热、六维弹力等创新科技面料，在市场上收获了大量的积极反响。而在此次发布会上呈现的“20周年特别纪念款衬衫”则集合了三防、抗菌、免烫、无痕等多功能科技于一身，让不少人为海澜之家持续迸发的服饰设计创新能力而惊喜。

温暖20年，海澜之家用公益回报社会

“我们从未忽视过任何一种需求，我们也从未忘记任何一种生活。”周立宸董事长在演讲中如此说道，“我们一直在努力着，将服饰带给人们的温暖，传递到更多的角落。让每一个国民生活的地方，每一个国民需要的地方，都有我们的身影。 ”

但这不仅仅是他在演讲台上的宣言，实际上也是海澜之家在过去20年里展现其作为国民品牌担当，不断回报社会的体现。对于许多人来说，他们对海澜之家的好感不只来自于它在设计上的创新，还源于其始终如一的社会责任感。

自2014年起，海澜之家已经连续9年启动“多一克温暖”公益项目，将来自社会各界的善意和爱意汇聚成河，至今已为四川、青海、新疆、甘肃等24多个省市自治区的1600多所学校，和为全国偏远地区师生送去量身定做御寒冬衣超11万件，并在当地开展“扶智”项目。

而在关注偏远地区学童生活之外，“多一克温暖”公益项目还将善举延展到了社会上的其它领域。

在2020年新冠疫情在武汉暴发初期，海澜之家当即宣布捐赠1500万元的急缺医疗物资和服饰物资。2021年全国多地出现水灾，海澜之家也迅速行动，组织救援队奔赴河南、山西受洪灾地区，协助当地开展抽水清淤工作，并向山西受灾地区捐赠超2038万元的救灾物资。

一个品牌的成功之处，往往也在于它能够将产品的品质和品牌的精神合二为一，不仅为消费者提供合身、好穿的服饰，还为它们带来精神和价值观上的启发。而回顾海澜之家过去这20年，不难发现，它无论是在产品性能、品牌调性以及品牌社会责任感上，都努力追求最高的目标，最终得以成就领先地位。

总结20年，海澜之家向超级国民品牌转变

海澜之家在过去20年里，已经在中国服饰行业里书写下了浓墨重彩的一笔，是人们在讨论和选购男装时无法绕过去的品牌。而未来，海澜之家也有意继续在中国服装行业中担当创新者和领导者的角色。

为了赋能品牌高质量发展，周立宸董事长在发布会上正式对外披露海澜之家未来的三大发展战略，分别聚焦于数字化、门店布局和服装设计创新这三个方面。

数字化是过去10年所有服饰品牌最为关注的议题，其中既牵涉到线上电商平台的布局，也和社交媒体营销策略有关。一个能够在数字化转型上获得成功的品牌，往往也能够实现形象的转变，并吸引更多年轻消费者群体。

海澜之家的数字化转型开启得相当早。它很早就打通了线上和线下销售体系，并顺应电商潮流在天猫和微信等平台上开设了官方销售渠道。而在营销方面，海澜之家显然也十分精通如何抓取消费者关注之道。

此外，海澜之家还熟练运用直播带货、私域流量、跨界联名、内容营销等多种模式，紧跟消费趋势的变化。而在未来，海澜之家将更进一步，通过“数智化”改造强化产品力、提升品牌力、扩容渠道力，更好地实现线上线下协同共振，拉长品牌增长曲线，全面激活品牌的数字生命力。

在门店战略方面，海澜之家则将进一步精研布局。线上电商的高速发展并不意味着线下门店必然要走向衰落。事实上，正是因为线上购买的虚拟化体验，让人们更为注重线下体验。更为精细化的门店设计、服务和布局，是延长服饰品牌价值链和消费者忠诚度的关键。

从数量上来讲，海澜之家已经中国门店体系最为庞大的服装品牌之一，对这些门店进行精细化运营便必然是发展的下一步。未来人们可以看到海澜之家出现在更多地标性商业综合体之中，门店布局更具设计感，服务也将实现更高的品质，以满足家庭所需的一站式购衣体验。

在服饰设计和生产上的创新也同样值得期待。海澜之家的海澜云服实验室在近期正式揭幕运营，它是海澜之家在向“科技、时尚、绿色”目标转型过程中的重要项目，而这将这三个领域进行结合，也是近些年时尚行业最为关注的话题。

未来海澜云服实验室将致力于打造成为具有突破性、引领性和实用性的中国服装综合性研究基地，集新型纤维材料研发、纺织面料设计与研发、服装设计与开发、数字化服装等于一体。而在对服饰设计和生产进行升级之外，海澜之家亦对供应链进行变革，不断优化供应管理体系、更新智能化服装生产体系、构建智慧供应链物流系统，最终打通全流程生产和供应渠道，实现消费者需求和设计生产之间的同频共振。

而所有这些转型举措，最终的目标都是让海澜之家从“被大众熟知”向“人人认同喜爱”的超级国民品牌转变。在这个过程中，海澜之家也将继续保持初心，既为消费者提供合适的服饰，也在设计创意、营销和公益环保等领域为整个行业和社会带来启发。

用周立宸董事长的话来说，那便是：“不管未来有多少个20年，我们都希望能够继续与国民站在一起，让人人都身着有生命力的好服饰，认真耕耘生活的每一个时刻，轻松展现自己的光采，永葆热情，去创造各自闪烁光采的人生，共铸光彩熠熠的时代。”

毕竟，海澜之家的价值和意义，早已经超越了一个服饰品牌的范畴。