记者｜杨弋

卡塔尔世界杯已经进行到第五个比赛日，赛场内进球大战与爆冷取胜的戏码令本届世界杯高潮迭起，但赛场外却暴露出许多问题。

北京时间2022年11月24日，据《太阳报》，Zafaran和Free Zone这两个世界杯“球迷村”的住宿问题给球迷带来了困扰。

由于住宿短缺，部分球迷需要排队长达6个小时才能进入已经预定好的房间，否则他们不得不另找住处，甚至被迫露宿街头。

许多球迷在入住时都反映了类似问题，一些人甚至声称，尽管花了数百英镑预订了房间，但他们却被告知没有房间。

对此，卡塔尔最高委员发表声明回应：“受此事件影响的球迷将获得全额退款，并在他们停留期间免费提供住宿。”并称，发生此类事件的原因是“球迷村”中的部分设施是交由不同的私人实体管理，它们没有达到向球迷所宣传的标准。

此外，在多哈北部Qtaifan岛上，能容纳3600人的酒店式帐篷区还未完工，球迷们的体验也并没有达到预期。

一位来自法国的球迷甚至决定取消他的住宿。为此他放弃了2500英镑，这里每晚的花费大约为175英镑。

而在此前，球迷们的观赛也出现了问题。

据美国媒体ESPN报道，在英格兰对阵伊朗、美国对阵威尔士赛前，国际足联（FIFA）的应用程序崩溃，导致成千上万的球迷无法访问自己的球票。一些用户甚至都无法打开该应用程序。

大量球迷因无法取票进场而被滞留在场外。他们被告知要到会展中心领取打印的球票，而这也继而引发了拥堵。据报道，会展中心大楼外一度出现500人的长队。

国际足联随后回应，已经意识到应用程序崩溃的问题，并正在努力解决。然而有消息称，甚至在英格兰与伊朗的比赛结束后，仍有数百名球迷试图进入场地。

同样招致球迷不满的，还有“禁酒令”。

“足球+啤酒”本是这四年一度足球盛宴的标配，然而由于卡塔尔政府对酒精类饮品的限制，球迷们无法在球场内饮酒。

在卡塔尔与厄瓜多尔的揭幕战上，情绪压抑的球迷们甚至在比赛中高呼“我们要啤酒！”。

而在场外，位于多哈市中心的球迷区陷入了混乱，数万名球迷们在这里聚集，试图进入一个封闭的区域。因为这里有一块可供观赛的大屏幕，以及难得的啤酒售卖点。但由于人数众多，场面十分拥挤，手持警棍和盾牌的防暴警察在现场勉强维持着秩序。