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高端人才缺口大、基层用工荒,餐饮业职教难题何解?

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高端人才缺口大、基层用工荒,餐饮业职教难题何解?

餐饮行业人力资源的结构性矛盾亟待破解。

图源:图虫

记者|陈振芳

“受三年疫情影响,行业受到严重冲击,2022年全国餐饮收入4.39万亿元,同比下降6.3%。疫情防控政策优化调整后,餐饮住宿消费需求仍十分旺盛。”

2月19日,中国饭店协会副会长张景富在“新东方烹饪教育品牌IP暨2023新专业全球发布会”上指出,餐饮业存在数字化绿色化品牌化、特色化四大趋势

“餐饮行业正在进行产业化升级,正以烹饪为核心竞争力向生活服务产业领域延伸,向交叉融合型业态体系转变,烹饪已不再简单与厨师划等号。”中国东方教育集团(00667.HK)烹饪事业部总经理金晓峰告诉界面教育。

张景富同时指出,餐饮业的未来行业人才发展有三大变化一是人员紧缺问题短时间难以解决。根据协会调研,疫情前,受调研餐饮住宿企业的年员工流失率均值在16.86%左右。服务员、传菜员、厨师等大量一线基层员工用工需求得不得满足。

二是人力资源结构性矛盾待破解,新型人才和岗位需求攀升。高端人才缺口大、基层员工用工荒,行业人力资源的结构性矛盾亟待破解。

三是探索“灵活用工”等多种形式。在固定工和长期工招聘难的背景下,企业将更加广泛地探索与实践多种用工形式,比如加强中央厨房建设,灵活用工、员工共享等。

张景富告诉界面教育,职业院校想要培养出符合行业新要求的人才,首先需要增强办学核心能力,推出一系列核心课程、教材、教师团队以及实践项目。

其次,更要聚焦产业前沿,建设一批集实践教学、社会培训、真实生产和技术服务功能为一体的实践中心,拓宽学生成长成才通道。创新国际交流与合作机制,打造一批国际合作交流品牌。

针对人才培养问题金晓峰告诉界面教育学校会联合行业组织、优秀企业与从业者,加大以烹饪为内核的职业共同体的建设,组织、企业与个人进行多方面、多维度的赋能,加上对口升学、职教高考与多元化的高端技能提升培训等通道帮助学生成为餐饮复合型人才。

在进一步深化校企双育人模式上,学校会在教学环节中增加定向培训与企业实训的模式,以及第三方认证模式,为学生打通课堂和职场壁垒,实现岗、课、证与技能的一体化。

张景富认为,从行业协会的角度来看,要从以下四个方面做好人才培养工作:

一是积极发挥协会桥梁纽带作用,为企业人才培养减轻一定的压力与负担。

二是继续推进1+X证书(学历证书+若干职业技能等级证书)工作,提高证书认可度。教育部曾于2019年提出,探索建设职业教育国家“学分银行”,对学历证书和职业技能等级证书所体现的学习成果进行认证、积累与转换。

三是开展技能竞赛、表彰评比,提高行业荣誉感。四是加快推进新职业的职业标准开发与人才培养培训。

中国东方教育成立于1988年,总部位于安徽省合肥市。该公司旗下有七大职教品牌,分别为新东方烹饪教育、 欧米奇西点西餐教育、美味学院、新华电脑教育、智原DT人才培训基地、万通汽车教育、时尚美业教育欧曼谛。

新东方烹饪教育是该公司的第一大支柱业务,占比超过50%。2021年营收20.82亿元,同比增长6%。在2月19日的发布会上宣布,将对中餐、西点与西餐进行布局调整。

中国东方教育集团董事会主席新华发展集团董事长吴伟在发布会上表示此次发布的新专业立足产业需求、市场适配度、人才多样化,将烹饪跨界融合到居家养老、健康服务、旅游体育等多个领域。

2月21日盘中,中国东方教育股价为6.29港元/股,上涨0.64%,总市值137.04亿港元。

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高端人才缺口大、基层用工荒,餐饮业职教难题何解?

餐饮行业人力资源的结构性矛盾亟待破解。

图源:图虫

记者|陈振芳

“受三年疫情影响,行业受到严重冲击,2022年全国餐饮收入4.39万亿元,同比下降6.3%。疫情防控政策优化调整后,餐饮住宿消费需求仍十分旺盛。”

2月19日,中国饭店协会副会长张景富在“新东方烹饪教育品牌IP暨2023新专业全球发布会”上指出,餐饮业存在数字化绿色化品牌化、特色化四大趋势

“餐饮行业正在进行产业化升级,正以烹饪为核心竞争力向生活服务产业领域延伸,向交叉融合型业态体系转变,烹饪已不再简单与厨师划等号。”中国东方教育集团(00667.HK)烹饪事业部总经理金晓峰告诉界面教育。

张景富同时指出,餐饮业的未来行业人才发展有三大变化一是人员紧缺问题短时间难以解决。根据协会调研,疫情前,受调研餐饮住宿企业的年员工流失率均值在16.86%左右。服务员、传菜员、厨师等大量一线基层员工用工需求得不得满足。

二是人力资源结构性矛盾待破解,新型人才和岗位需求攀升。高端人才缺口大、基层员工用工荒,行业人力资源的结构性矛盾亟待破解。

三是探索“灵活用工”等多种形式。在固定工和长期工招聘难的背景下,企业将更加广泛地探索与实践多种用工形式,比如加强中央厨房建设,灵活用工、员工共享等。

张景富告诉界面教育,职业院校想要培养出符合行业新要求的人才,首先需要增强办学核心能力,推出一系列核心课程、教材、教师团队以及实践项目。

其次,更要聚焦产业前沿,建设一批集实践教学、社会培训、真实生产和技术服务功能为一体的实践中心,拓宽学生成长成才通道。创新国际交流与合作机制,打造一批国际合作交流品牌。

针对人才培养问题金晓峰告诉界面教育学校会联合行业组织、优秀企业与从业者,加大以烹饪为内核的职业共同体的建设,组织、企业与个人进行多方面、多维度的赋能,加上对口升学、职教高考与多元化的高端技能提升培训等通道帮助学生成为餐饮复合型人才。

在进一步深化校企双育人模式上,学校会在教学环节中增加定向培训与企业实训的模式,以及第三方认证模式,为学生打通课堂和职场壁垒,实现岗、课、证与技能的一体化。

张景富认为,从行业协会的角度来看,要从以下四个方面做好人才培养工作:

一是积极发挥协会桥梁纽带作用,为企业人才培养减轻一定的压力与负担。

二是继续推进1+X证书(学历证书+若干职业技能等级证书)工作,提高证书认可度。教育部曾于2019年提出,探索建设职业教育国家“学分银行”,对学历证书和职业技能等级证书所体现的学习成果进行认证、积累与转换。

三是开展技能竞赛、表彰评比,提高行业荣誉感。四是加快推进新职业的职业标准开发与人才培养培训。

中国东方教育成立于1988年,总部位于安徽省合肥市。该公司旗下有七大职教品牌,分别为新东方烹饪教育、 欧米奇西点西餐教育、美味学院、新华电脑教育、智原DT人才培训基地、万通汽车教育、时尚美业教育欧曼谛。

新东方烹饪教育是该公司的第一大支柱业务,占比超过50%。2021年营收20.82亿元,同比增长6%。在2月19日的发布会上宣布,将对中餐、西点与西餐进行布局调整。

中国东方教育集团董事会主席新华发展集团董事长吴伟在发布会上表示此次发布的新专业立足产业需求、市场适配度、人才多样化,将烹饪跨界融合到居家养老、健康服务、旅游体育等多个领域。

2月21日盘中,中国东方教育股价为6.29港元/股,上涨0.64%,总市值137.04亿港元。

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