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三星Note7国内召回计划:手机必须退换,非国行也支持

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三星Note7国内召回计划:手机必须退换,非国行也支持

三星终于公布了召回细则,其中的不少细节也是挺良心的。这次,真的是要跟Note7说再见了!

日前,三星官方已宣布将在全球范围内召回所有Galaxy Note7,至此,三星Note7的炸机事件也正式告了一段落。而在近日,三星中国官网发出了最新的召回细则,手持Galaxy Note7的用户不妨多作留意。

根据三星的最新公告所示,办理退货需要携带购买凭证(发票/收据等)至原购买渠道进行,也就是说“原路召回”了。

值得留意的是,本次召回的对象仅仅是Galaxy Note7(故障的机器也同样能退换),包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)甚至连赠品都无需退还。不过如果你丢失了凭证就得自行咨询原购买渠道或者询问客服。

退货和换货补贴方面,若你选择退货的话,用户将会按照原购买价格进行全额退款,同时也会得到200元的补贴;如果是选择换货的话,退货后在2购买Galaxy S7系列将会得到600元的补贴,选择三星其他机型的话也将获得300元的补贴。与此同时,与Note7有关的官方配件也可以进行退货。

在细则下的Q&A中,三星还特意强调了Note7已经不可以继续使用,各位手持Note7的用户为了自身的安全请务必进行退换,你也不想随身带着一个“炸弹”出门吧?

至于不少人关注的非国行能否在国内进行退换的问题,三星也作出了回应,原本非国行Note7并非是本次国内召回对象,但为了便利非国行的Note7也是可以在国内进行退换的。这点必须给三星点个赞!

此次Note7的炸机事件算得上手机史中最严重的一次,作为旗舰机出现如此严重的问题三星确实得进行反思。这次与苹果的比拼中三星并不是输给了苹果而是输给了自己,希望通过自己的“赛后总结”后,三星能在Galaxy S8中把握好品控。最后在提醒一下,本次召回细则适用于10月14日至12月31日,如果2017年1月1日后有更改的话,三星也会提前告知大家。对于Note7的召回进度我们也会继续跟进,手持Note7的用户看到了务必要及时去进行退换以免造成严重后果。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

三星

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三星终于公布了召回细则,其中的不少细节也是挺良心的。这次,真的是要跟Note7说再见了!

日前,三星官方已宣布将在全球范围内召回所有Galaxy Note7,至此,三星Note7的炸机事件也正式告了一段落。而在近日,三星中国官网发出了最新的召回细则,手持Galaxy Note7的用户不妨多作留意。

根据三星的最新公告所示,办理退货需要携带购买凭证(发票/收据等)至原购买渠道进行,也就是说“原路召回”了。

值得留意的是,本次召回的对象仅仅是Galaxy Note7(故障的机器也同样能退换),包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)甚至连赠品都无需退还。不过如果你丢失了凭证就得自行咨询原购买渠道或者询问客服。

退货和换货补贴方面,若你选择退货的话,用户将会按照原购买价格进行全额退款,同时也会得到200元的补贴;如果是选择换货的话,退货后在2购买Galaxy S7系列将会得到600元的补贴,选择三星其他机型的话也将获得300元的补贴。与此同时,与Note7有关的官方配件也可以进行退货。

在细则下的Q&A中,三星还特意强调了Note7已经不可以继续使用,各位手持Note7的用户为了自身的安全请务必进行退换,你也不想随身带着一个“炸弹”出门吧?

至于不少人关注的非国行能否在国内进行退换的问题,三星也作出了回应,原本非国行Note7并非是本次国内召回对象,但为了便利非国行的Note7也是可以在国内进行退换的。这点必须给三星点个赞!

此次Note7的炸机事件算得上手机史中最严重的一次,作为旗舰机出现如此严重的问题三星确实得进行反思。这次与苹果的比拼中三星并不是输给了苹果而是输给了自己,希望通过自己的“赛后总结”后,三星能在Galaxy S8中把握好品控。最后在提醒一下,本次召回细则适用于10月14日至12月31日,如果2017年1月1日后有更改的话,三星也会提前告知大家。对于Note7的召回进度我们也会继续跟进,手持Note7的用户看到了务必要及时去进行退换以免造成严重后果。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。