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9.9元开出苹果手机,还送名牌包:疯狂的“快递盲盒”,是惊喜还是惊吓?

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9.9元开出苹果手机,还送名牌包:疯狂的“快递盲盒”,是惊喜还是惊吓?

你或许会占到一点小便宜,但商家永远血赚不亏。

文|快刀财经  朱末

“玩的就是心跳,百分百中奖哦。”

“快递拆到爽,9.9元劲买20个。”

“哦吼,拆到了新款苹果手机,赚到了。”

不知从何时起,在各类电商平台上,开始流行起了“快递盲盒”拆箱。走进相关直播间,仿佛走进了彩票站,主播们对着镜头快速划开一个个快递包裹,在或夸张或惋惜的吆喝声中,情绪被推动到了高潮,所有人都希望能幸运地买到“宝藏”。

所谓快递盲盒,即买家退货、无人认领,丢失赔付过的快递包裹,为了方便处理,便搭上了盲盒的“东风”,重新登上电商、直播平台进行销售。售卖的方式主要分为论斤卖、按个卖,只要花十几块就可以买到一公斤,能随机开出美妆、食品、服饰鞋帽等,跟白捡差不多。

相比市面上风靡的潮玩盲盒,快递盲盒不仅售价低,且内容物也更为丰富。运气成分居多的“赌徒式”玩法,又能带来心理上的成瘾性,让人深陷其中不能自拔,购买率自然水涨船高。

潜移默化中,快递盲盒变成了一门暴利生意。据媒体报道,这种快递盲盒深藏套路,单个盲盒利润率竟然高达300%。

更细思极恐的是,火热的市场需求下,真正的无主快件并没有那么多,自造快递盲盒是业内默认的秘密。曾有商家透露,只要之前在快递公司充过面单,反复打印之前的快递单号,要多少有多少。

而不论真假快递件,只要你相信盲盒里能拆出大奖,就是待宰的“羔羊”。想要投机带来的结局,往往只有掉坑。

01、月销数万的快递盲盒,货源到底是哪里

上帝欲使人灭亡,必先使其疯狂。

在售卖快递盲盒的宣传中,都有着来自“菜鸟驿站”或者“快递站点”的字样,核心思想只有一个——那就是这些快递都是真实的。

按照商家的介绍,快递盲盒只收退回来的快件,批发商会专门到快递拣收点进行收货,这些分点会以“包场”的形式,全部按几元一件处理退件。

当这些无人认领的快递被回收后,批发商则会将收回来的件进行归纳整理,出售给电商或者直播平台进行“二次销售”,快递盲盒生意由此产生。

至于快递盲盒的种类,也很多样,大致可以分为“全盲”和“半盲”两大类。“全盲”是指卖家不会透露盲盒内容的任何信息,而“半盲”则会对盲盒商品的品类进行概况,比如居家百货、电子产品、母婴产品、玩具、饰品等,而且还有商家出售国际快递盲盒。

盲盒通常“按个卖”或“论斤卖”,均价15元/斤,约有10-20件快件。随意点开销量排名靠前的店铺,其盲盒的月销量基本都在上万件,有的甚至高达10万件,让人不禁心生疑窦,这些快递,当真都是无人认领的遗失件吗?

据一位快递从业人士透露,就算是快递体量最大的义乌,也无法保证快递盲盒的供应量。义乌每个月的快递可以达到20亿件左右,以0.001%的概率计算,可能会有2万件快递,这对销售火爆的盲盒来说,简直是杯水车薪。

就算加上快递盲盒市场兴起之前,积压在快递公司的往年库存,也根本无法保证货源的可持续性。

为了验证盲盒的真假,有《新快报》的记者做了实验。其在某电商平台购买了40个快递盲盒,拿到手发现,竟然有38个收件地址都在东莞的同一小区。

▲新快报记者购买的快递盲盒

随后,记者逐个拨打上述快件中的电话号码,更诡异的事情发生了,电话号码的归属地囊括山东泰安、湖南岳阳、湖北武汉等全国各地的城市,却愣是没有一个是东莞的。

而在电话接通后,38个收件人都明确表示,自己并没有购买过相关物品,或者即使有买过,面单上的物品和记者收到的物品也是大相径庭。

为了进一步求证,记者联系了涉事快递网点。相关负责人告诉记者,网点确实会有无主快件,但某一小区大批量丢件的情况基本是不存在的,快递遗失有专门的部门负责核查和管理。

所以,商家售卖的这种快递盲盒,很大程度上是冒用快递企业和收寄件人信息做出的假快递,或者是“刷单”的副产物,这里面还涉及到了灰色产业。

▲正常快递面单使用热敏原纸,而左边快递盲盒上的面单颜色发灰,并且印刷字体模糊,为假快递。

即很多店铺为了刷单,需要大量真实的快递单号,在刷单的产业链条上,又有专门提供快递单号的中介,保证单号不重复。这些为了刷单而寄出的快递,因为价格低,遗失或者无人签收的情况比较普遍。

说到底,源源不断流入的快递盲盒,不过是商家利用消费者的猎奇心理为诱饵,偷梁换柱的把戏而已。

02、盲盒利润率高达300%,背后“骚操作”不断

事实上,人为制造快递盲盒,并不是什么新鲜事。

当快递件不够用的时候,商家会将各种库存尾货或者从批发市场买来的小商品,按照不同等级的售价掺和一下做包装。这些原本留着占库存,扔了可惜、卖又卖不出的废品,就能摇身一变为“能开出宝贝”的快递盲盒,身价与销量齐飞。

直白来讲,商家就是利用“快递盲盒”的噱头,来变相处理低廉价格的商品。如果细细算笔账,有的盲盒里物品的售价,比正常购买还要高上不少。

那么,倒卖快递盲盒的商家到底有多赚呢?在批发渠道上,水杯、湿纸巾、钥匙扣等小礼品,单价在0.01——5元不等;包装盒方面,5元可买200个包装盒/袋,还附送配套胶带;至于运费,一次发500票以上、均重1000克以下的物品,省内报价可低至2元/单。

因此,制造一个“假快递”的综合成本最低只需要2.035元/个(0.025元包装袋+0.01元小礼品+2元运费),如果是刷单快递,获取成本更低。以“29.9元30个包邮”的规格为例,按最低成本价来算只需要3.05元,每单利润空间为26.85元,单个快递盲盒的利润率将近300%,妥妥的暴利无疑。

为了吸引更多的人来购买快递盲盒,商家不惜用上各种“骚操作”来宣传。“拍一件发50件,100%中奖,抢到赚到”“海外退件包裹,懂货识货的来”……商家先用话术作诱饵,紧接着让水军评论晒出手机、手表、名牌包等高价商品,营造出盲盒绝对物超所值的“表象”。因为价格本身不贵,不少抱着“玩一玩”心态的消费者,冲动上头中就忍不住下了单。

▲“诱人”的评论区

而在短视频平台上,又有不少带货主播“现身说法”拆解快递盲盒,“值不值”是主播们挂在嘴边的口头禅。

主播们会提前在包裹中装上手机、运动手表等商品,以便在直播中偶尔开出超值惊喜。虽然这几单会亏,但有了“示范效应”后,当天的其他快递盲盒,上架就会秒售罄。

即便开出一些不值钱的小东西时,主播们也自有一套“值得理论”。比如小风扇是夏天的必备之物,鱼钩、眼镜盒可以放在闲鱼上资源置换……不知不觉中,屏幕前的消费者,就被对方的套路洗脑成功了。

其实,从这些快递件的来路也知道,能捡漏的机会少之又少,拆出好东西的概率都很小,充电宝、蓝牙耳机、空调挡风板已经算是“头等奖”。有的卖家甚至会把一些过期、假冒伪劣的商品做成快递盲盒,而这些东西的价值可能只有几毛钱。

▲500元盲盒开出的物品/网友晒图

这还不是最过分的,有用户在抖音上爆料,卖家在宣传里说“必中手机”,等其把产品买回家,发现没有手机,找商家对峙时,商家表示页面上写的不是“必中”,而是“比中”,简直离了个大谱。

▲文字游戏玩得溜

但人性的弱点就在于,总是难以抵抗刺激感带来的腺上激素飙升。关于盲盒玩法的“成瘾性”,背后也是有相应的“强化理论”做支撑的——即“随机获取奖励机制带来的不确定性,很容易导致上瘾”。

更无语的是,快递盲盒的商家并不接受退货,也不害怕差评,一般都采用打一枪换个地方的“游击战”方式,当消费者发现是“三无产品”时,店铺早已不存在了。

购买快递盲盒,你或许会占到一点小便宜,但商家永远血赚不亏。

03、“擦边球”愈演愈烈,畸形业态还能走多远

低门槛、高回报、无售后,当越来越多的逐利者盯上快递盲盒生意后,事态渐渐走向失控。

利益使人甘于铤而走险。据新京报报道,为了满足商家的需求,部分快递站点不仅会擅自处理无主快件,甚至有可能私自截留、偷取快递,然后告知客户“快件丢失”。

如果是价值不高或者不重要的东西,大部分用户都会因为觉得麻烦而不再追究,退一步说,哪怕用户投诉,快递站对未保价货物的赔偿也非常有限。

正是因为处于监管盲区,部分快递站不仅肆无忌惮地转卖“无主快件”用以牟利,更有甚者,还会帮合作商家处理面单、直接发货。

▲“收货”的暗语

野蛮发展的快递盲盒产业,已经不再是打擦边球那么简单,而是涉及到变相欺诈、非法占有、侵犯隐私等高压红线,带来种种潜在的风险隐患。

我国《快递暂行条例》里有明确规定:“除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得私自检查、开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。”

对于无法投递又无法退回的快件,快递企业则应当安排专门场地进行保管,保管期限自登记之日起不少于1年。

即便保管期届满,快递企业依据管理制度进行开拆处理时候,也应当对快件内的物品名称、性质、重量、特征等进行详细登记,并将登记信息进行公示,公示时间不少于三十日。其中,可变卖的物品在收购变卖,扣除快递公司处理费用后,收入需统一上缴国库。

但在媒体报道中,多家快递站点表示,处理问题快件时,出于场地有限、物品不易保管等原因,通常只会保存一两个月,在统一定价批量出售后,也没人会真的缴纳收入。

至于回收包裹的商家,根本不会对面单上原收件人的相关信息进行处理,最多只会在原有基础上再包上一个快递袋,信息泄露是迟早的事。

针对快递盲盒的无底线发展,国家邮政局早在2021年就进行过整治行动,进一步加强对快递数据收集、管理、使用的同时,对刷单、贩卖快递盲盒等进行严肃清理整顿。

然而,树欲静而风不止,线上不行就转到线下做起“地摊生意”。精明的商家已经熟稔了卖货的潜规则,依然打着无主快件的旗号,自导自演着一场场骗局。

▲图/新闻快报

自古真情留不住,唯有套路得人心。没有需求就没有市场,是消费者的侥幸心态,成全了“快递耗子”的存在,助长了畸形商业的恶意膨胀,直到被割了“韭菜”才追悔莫及。

所以,能不交的“智商税”,还是别上赶着了。

参考资料:

1.运营研究社《快递盲盒月入10万,“割韭菜”套路也太秀了》

2.中国交通报《论斤卖的快递盲盒,都是套路!》

3.新快报《单个利润率可高达350%,揭秘“快递盲盒”背后的生意经》

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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9.9元开出苹果手机,还送名牌包:疯狂的“快递盲盒”,是惊喜还是惊吓?

你或许会占到一点小便宜,但商家永远血赚不亏。

文|快刀财经  朱末

“玩的就是心跳,百分百中奖哦。”

“快递拆到爽,9.9元劲买20个。”

“哦吼,拆到了新款苹果手机,赚到了。”

不知从何时起,在各类电商平台上,开始流行起了“快递盲盒”拆箱。走进相关直播间,仿佛走进了彩票站,主播们对着镜头快速划开一个个快递包裹,在或夸张或惋惜的吆喝声中,情绪被推动到了高潮,所有人都希望能幸运地买到“宝藏”。

所谓快递盲盒,即买家退货、无人认领,丢失赔付过的快递包裹,为了方便处理,便搭上了盲盒的“东风”,重新登上电商、直播平台进行销售。售卖的方式主要分为论斤卖、按个卖,只要花十几块就可以买到一公斤,能随机开出美妆、食品、服饰鞋帽等,跟白捡差不多。

相比市面上风靡的潮玩盲盒,快递盲盒不仅售价低,且内容物也更为丰富。运气成分居多的“赌徒式”玩法,又能带来心理上的成瘾性,让人深陷其中不能自拔,购买率自然水涨船高。

潜移默化中,快递盲盒变成了一门暴利生意。据媒体报道,这种快递盲盒深藏套路,单个盲盒利润率竟然高达300%。

更细思极恐的是,火热的市场需求下,真正的无主快件并没有那么多,自造快递盲盒是业内默认的秘密。曾有商家透露,只要之前在快递公司充过面单,反复打印之前的快递单号,要多少有多少。

而不论真假快递件,只要你相信盲盒里能拆出大奖,就是待宰的“羔羊”。想要投机带来的结局,往往只有掉坑。

01、月销数万的快递盲盒,货源到底是哪里

上帝欲使人灭亡,必先使其疯狂。

在售卖快递盲盒的宣传中,都有着来自“菜鸟驿站”或者“快递站点”的字样,核心思想只有一个——那就是这些快递都是真实的。

按照商家的介绍,快递盲盒只收退回来的快件,批发商会专门到快递拣收点进行收货,这些分点会以“包场”的形式,全部按几元一件处理退件。

当这些无人认领的快递被回收后,批发商则会将收回来的件进行归纳整理,出售给电商或者直播平台进行“二次销售”,快递盲盒生意由此产生。

至于快递盲盒的种类,也很多样,大致可以分为“全盲”和“半盲”两大类。“全盲”是指卖家不会透露盲盒内容的任何信息,而“半盲”则会对盲盒商品的品类进行概况,比如居家百货、电子产品、母婴产品、玩具、饰品等,而且还有商家出售国际快递盲盒。

盲盒通常“按个卖”或“论斤卖”,均价15元/斤,约有10-20件快件。随意点开销量排名靠前的店铺,其盲盒的月销量基本都在上万件,有的甚至高达10万件,让人不禁心生疑窦,这些快递,当真都是无人认领的遗失件吗?

据一位快递从业人士透露,就算是快递体量最大的义乌,也无法保证快递盲盒的供应量。义乌每个月的快递可以达到20亿件左右,以0.001%的概率计算,可能会有2万件快递,这对销售火爆的盲盒来说,简直是杯水车薪。

就算加上快递盲盒市场兴起之前,积压在快递公司的往年库存,也根本无法保证货源的可持续性。

为了验证盲盒的真假,有《新快报》的记者做了实验。其在某电商平台购买了40个快递盲盒,拿到手发现,竟然有38个收件地址都在东莞的同一小区。

▲新快报记者购买的快递盲盒

随后,记者逐个拨打上述快件中的电话号码,更诡异的事情发生了,电话号码的归属地囊括山东泰安、湖南岳阳、湖北武汉等全国各地的城市,却愣是没有一个是东莞的。

而在电话接通后,38个收件人都明确表示,自己并没有购买过相关物品,或者即使有买过,面单上的物品和记者收到的物品也是大相径庭。

为了进一步求证,记者联系了涉事快递网点。相关负责人告诉记者,网点确实会有无主快件,但某一小区大批量丢件的情况基本是不存在的,快递遗失有专门的部门负责核查和管理。

所以,商家售卖的这种快递盲盒,很大程度上是冒用快递企业和收寄件人信息做出的假快递,或者是“刷单”的副产物,这里面还涉及到了灰色产业。

▲正常快递面单使用热敏原纸,而左边快递盲盒上的面单颜色发灰,并且印刷字体模糊,为假快递。

即很多店铺为了刷单,需要大量真实的快递单号,在刷单的产业链条上,又有专门提供快递单号的中介,保证单号不重复。这些为了刷单而寄出的快递,因为价格低,遗失或者无人签收的情况比较普遍。

说到底,源源不断流入的快递盲盒,不过是商家利用消费者的猎奇心理为诱饵,偷梁换柱的把戏而已。

02、盲盒利润率高达300%,背后“骚操作”不断

事实上,人为制造快递盲盒,并不是什么新鲜事。

当快递件不够用的时候,商家会将各种库存尾货或者从批发市场买来的小商品,按照不同等级的售价掺和一下做包装。这些原本留着占库存,扔了可惜、卖又卖不出的废品,就能摇身一变为“能开出宝贝”的快递盲盒,身价与销量齐飞。

直白来讲,商家就是利用“快递盲盒”的噱头,来变相处理低廉价格的商品。如果细细算笔账,有的盲盒里物品的售价,比正常购买还要高上不少。

那么,倒卖快递盲盒的商家到底有多赚呢?在批发渠道上,水杯、湿纸巾、钥匙扣等小礼品,单价在0.01——5元不等;包装盒方面,5元可买200个包装盒/袋,还附送配套胶带;至于运费,一次发500票以上、均重1000克以下的物品,省内报价可低至2元/单。

因此,制造一个“假快递”的综合成本最低只需要2.035元/个(0.025元包装袋+0.01元小礼品+2元运费),如果是刷单快递,获取成本更低。以“29.9元30个包邮”的规格为例,按最低成本价来算只需要3.05元,每单利润空间为26.85元,单个快递盲盒的利润率将近300%,妥妥的暴利无疑。

为了吸引更多的人来购买快递盲盒,商家不惜用上各种“骚操作”来宣传。“拍一件发50件,100%中奖,抢到赚到”“海外退件包裹,懂货识货的来”……商家先用话术作诱饵,紧接着让水军评论晒出手机、手表、名牌包等高价商品,营造出盲盒绝对物超所值的“表象”。因为价格本身不贵,不少抱着“玩一玩”心态的消费者,冲动上头中就忍不住下了单。

▲“诱人”的评论区

而在短视频平台上,又有不少带货主播“现身说法”拆解快递盲盒,“值不值”是主播们挂在嘴边的口头禅。

主播们会提前在包裹中装上手机、运动手表等商品,以便在直播中偶尔开出超值惊喜。虽然这几单会亏,但有了“示范效应”后,当天的其他快递盲盒,上架就会秒售罄。

即便开出一些不值钱的小东西时,主播们也自有一套“值得理论”。比如小风扇是夏天的必备之物,鱼钩、眼镜盒可以放在闲鱼上资源置换……不知不觉中,屏幕前的消费者,就被对方的套路洗脑成功了。

其实,从这些快递件的来路也知道,能捡漏的机会少之又少,拆出好东西的概率都很小,充电宝、蓝牙耳机、空调挡风板已经算是“头等奖”。有的卖家甚至会把一些过期、假冒伪劣的商品做成快递盲盒,而这些东西的价值可能只有几毛钱。

▲500元盲盒开出的物品/网友晒图

这还不是最过分的,有用户在抖音上爆料,卖家在宣传里说“必中手机”,等其把产品买回家,发现没有手机,找商家对峙时,商家表示页面上写的不是“必中”,而是“比中”,简直离了个大谱。

▲文字游戏玩得溜

但人性的弱点就在于,总是难以抵抗刺激感带来的腺上激素飙升。关于盲盒玩法的“成瘾性”,背后也是有相应的“强化理论”做支撑的——即“随机获取奖励机制带来的不确定性,很容易导致上瘾”。

更无语的是,快递盲盒的商家并不接受退货,也不害怕差评,一般都采用打一枪换个地方的“游击战”方式,当消费者发现是“三无产品”时,店铺早已不存在了。

购买快递盲盒,你或许会占到一点小便宜,但商家永远血赚不亏。

03、“擦边球”愈演愈烈,畸形业态还能走多远

低门槛、高回报、无售后,当越来越多的逐利者盯上快递盲盒生意后,事态渐渐走向失控。

利益使人甘于铤而走险。据新京报报道,为了满足商家的需求,部分快递站点不仅会擅自处理无主快件,甚至有可能私自截留、偷取快递,然后告知客户“快件丢失”。

如果是价值不高或者不重要的东西,大部分用户都会因为觉得麻烦而不再追究,退一步说,哪怕用户投诉,快递站对未保价货物的赔偿也非常有限。

正是因为处于监管盲区,部分快递站不仅肆无忌惮地转卖“无主快件”用以牟利,更有甚者,还会帮合作商家处理面单、直接发货。

▲“收货”的暗语

野蛮发展的快递盲盒产业,已经不再是打擦边球那么简单,而是涉及到变相欺诈、非法占有、侵犯隐私等高压红线,带来种种潜在的风险隐患。

我国《快递暂行条例》里有明确规定:“除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得私自检查、开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。”

对于无法投递又无法退回的快件,快递企业则应当安排专门场地进行保管,保管期限自登记之日起不少于1年。

即便保管期届满,快递企业依据管理制度进行开拆处理时候,也应当对快件内的物品名称、性质、重量、特征等进行详细登记,并将登记信息进行公示,公示时间不少于三十日。其中,可变卖的物品在收购变卖,扣除快递公司处理费用后,收入需统一上缴国库。

但在媒体报道中,多家快递站点表示,处理问题快件时,出于场地有限、物品不易保管等原因,通常只会保存一两个月,在统一定价批量出售后,也没人会真的缴纳收入。

至于回收包裹的商家,根本不会对面单上原收件人的相关信息进行处理,最多只会在原有基础上再包上一个快递袋,信息泄露是迟早的事。

针对快递盲盒的无底线发展,国家邮政局早在2021年就进行过整治行动,进一步加强对快递数据收集、管理、使用的同时,对刷单、贩卖快递盲盒等进行严肃清理整顿。

然而,树欲静而风不止,线上不行就转到线下做起“地摊生意”。精明的商家已经熟稔了卖货的潜规则,依然打着无主快件的旗号,自导自演着一场场骗局。

▲图/新闻快报

自古真情留不住,唯有套路得人心。没有需求就没有市场,是消费者的侥幸心态,成全了“快递耗子”的存在,助长了畸形商业的恶意膨胀,直到被割了“韭菜”才追悔莫及。

所以,能不交的“智商税”,还是别上赶着了。

参考资料:

1.运营研究社《快递盲盒月入10万,“割韭菜”套路也太秀了》

2.中国交通报《论斤卖的快递盲盒,都是套路!》

3.新快报《单个利润率可高达350%,揭秘“快递盲盒”背后的生意经》

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