近日，中国家用电器研究院与苏宁云商共同对外宣布，双方达成了全面战略合作。依托各自的固有优势，双方将在线上线下开展全面合作，以消费者为中心，升级家电购物体验。
家电行业是典型的技术创新驱动产业，随着万物互联时代的开启，家电技术创新更是空前繁荣。然而，企业创新热情的日益高涨并没能带动消费热情的飞速攀升。究其原因，消费者已经由物质型消费转为产品实用型消费，在选购产品时开始综合考量产品的感官舒适性、安全性、功能、性能、可持续性、可及性等因素。及时了解消费者需求，并在第一时间将其转化为高品质的产品，打通家电企业与消费者之间的沟通渠道，这正是中国家用电器研究院与苏宁易购战略合作的重要目标。
以双方合力推动的“嘉电”评测为例，通过专业检测及用户体验评测两个方面对产品进行评价，向消费者提供公正客观的评价结果，为用户的实际购买行为提供明确而权威的指导。同时，将消费者的需求及时反馈给企业，使其在产品研发升级上能够有的放矢。获得“嘉电”称号的产品会同步登陆苏宁易购，方便消费者购买。
当前国内的家电产品，质量参差不齐，概念炒作、过度宣传时有发生，这让消费者在选购过程中难以抉择，亟需准确、权威、科学的选购指导。基于行业的持续健康发展，中国家用电器研究院与苏宁易购的合作，正是要将公众监督力量由传统的“购买后体验”升级为“购买前评价”。
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