只有企业愿意花费更多的时间去调教人工智能,智能客服才能够真正的像“人”一样
智能客服风起。
AI技术正在广泛的接入传统呼叫中心系统中,智能客服已是普通人与AI接触最频繁的场景之一。
与其说是一种服务,还不如说是为了不服务。