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编辑:江旭波 编导:黄佳
4月17日早间,汽车博主“徐里里XLL”发文质疑小米交付服务存在“霸王条款”。博主自称去年5月20日锁单一辆小米SU7,因故对该订单申请了延期一年服务,之后却被要求迅速补齐尾款,否则订单作废。 当日下午,小米公关部总经理王化发文回应称,该用户多次变更交付需求,且曾在车辆下线后要求暂缓排产。小米明确告知其360天订单有效期,并于2025年1月通知排产,但用户未按期支付分期首付款,沟通无果后按协议取消订单。
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