短剧套路扣费,老年订阅用户一个月扣了上千元

发布时间:8568

755大真探

镜头聚焦消费陷阱,关注质量问题,维护你我权益

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记者:蔡星卓   编导:杨舒鸿吉   

755大真探近期接到大量消费者投诉称遭遇了短剧平台的“套路扣费”。其中,50多岁邓女士点”6元看剧”广告后,银行卡被繁花剧场每周扣29元;69岁老人被趣看短剧连扣约20个月、超3000元。收款方为北京点众快看科技,与趣看短剧服务号主体北京阅见未来均为北京点众科技全资子公司。截至10月10日,黑猫投诉”自动续费”相关投诉超29万条,客服以”未及时取消”为由拒绝退款。(界面新闻记者蔡星卓报道)

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