12月27日，网易游戏2016年度盛典在上海举行，28款游戏悉数亮相，作为网易游戏常青树的《梦幻西游》、《大话西游》、《倩女幽魂》、《大唐无双》和《天下》5个游戏品牌都公布了2016年的成绩和2017年的计划。

除了更好地为游戏中的玩家服务这个基准，网易副总裁王怡在盛典上讲话指出2017年3大目标之一，就是培育游戏大品牌。这不仅是指将网易游戏旗下的游戏IP从端游向手游的拓展，更是要向其他内容领域延伸，进而延续游戏品牌的生命力。5大游戏品牌各自的泛娱乐计划也正在有条不紊的进行中。

明年或许就是网易游戏IP品牌在泛娱乐市场全面爆发的一年。为此，手游矩阵采访了网易旗下《倩女幽魂》手游的制作人汪捷，来看看今年跨界IP营销最成功的《倩女幽魂》的成功之道。

▼《倩女幽魂》手游制作人汪捷

手游矩阵：《倩女幽魂》手游的成绩有目共睹，从5月全平台公测至今，长期位列App Store前五，多次登顶，上周又再次进入畅销榜第一位。在电竞手游和二次元手游异常火爆的今年，《倩女幽魂》手游作为MMORPG，是如何维持畅销榜前列地位的？

汪捷：不管是哪一类游戏，始终都有一群固定的玩家会喜欢。我们的想法很简单，就是针对这一群MMORPG目标玩家做好游戏。专心做内容，用精细的游戏画质打动玩家，通过丰满的剧情进行情感维系，通过有趣的玩法留住玩家。为了能不断给玩家带来新鲜的体验，《倩女幽魂》手游坚持每个月进行版本更新，通过海量的玩法刺激玩家，保持新鲜度。我们非常注重打造立体的社交玩法，让玩家们在游戏里找到归属感，带给了玩家真正想要的体验，也因此取得了不错的成绩。

手游矩阵：那么就运营方面来说，你认为《倩女幽魂》最重要的一点是什么？

汪捷：我想最重要的一点应该是我们对玩家体验的重要性，从网易游戏产品来看，无论是《梦幻西游》、《大话西游》还是《倩女幽魂》都是有着非常长的生命周期，这一点是离不开我们对玩家体验的看重。

比如对于小白玩家，他们遇见的问题会显得比较初级，我们也会专门去关注他们可能会在什么地方遇到问题。在这次《微微一笑很倾城》的联动中，我们就提前准备了大量新手引导，而对于核心向玩家来说，他们则希望能够获得更多形式的玩法，新的副本、新的社交形式等等，我们都会针对性的去做一些内容。

我们的团队会经常与玩家互动，我也会每周在论坛上面去针对玩家提出的一些问题答疑。玩家的反馈必须重视，因为他们才能发掘产品的一些矛盾点，这样才能把产品做到长线。

手游矩阵：以往大众谈起“倩女幽魂”，总会想到聊斋志异，或者90年代王祖贤扮演的聂小倩这个经典角色，然而现在很多人会第一时间想到网易的游戏《倩女幽魂》。把“倩女幽魂”这个公众IP变为网易独有的游戏IP，你们做了哪些差异化和深度开发？

汪捷：《倩女幽魂》系列游戏从研发开始到今年已有10年的时间，把它做成属于我们自己的IP需要时间的积淀和精力的浇灌。虽然沿用了倩女幽魂的故事背景，我们却在其基础上创立了属于自己的世界观，加入了我们对中国玄幻世界的理解，目前游戏里4个门派8个职业主角人物都有着自己独特的性格，做了各不相同的人生故事来丰富本身，加之丰富立体的玩法系统，让玩家们在游戏里获得了沉浸式的体验，这就是属于网易的倩女幽魂。

手游矩阵：《倩女幽魂》与《微微一笑很倾城》的影游联动可谓是2016年最成功的联动案例，那么影视用户进入游戏之后，《倩女幽魂》是用什么样的办法让其停留呢？

汪捷：其实影视类的用户和普通玩家在行为方面还是有着很大的不同，所以当第一批用户进入游戏之前，我们很快就去做了一些调整，包括增加新手指引，让这些可能没有接触过游戏，或者说对游戏常识不太了解的用户有了更加简单的说明和指引，让他们能够快速的了解游戏的玩法和亮点。重点是我们游戏产品本身的品质有着非常长时间的沉淀，所以用户也很愿意去接受。

手游矩阵：《倩女幽魂》的女性用户比例是非常高的，作为MMORPG这算是非常特殊的一点，那么《倩女幽魂》是如何做到这一点的呢？

汪捷：这可能跟我们注重社交玩法有关系。首先，这些女性用户玩家也是一个MMORPG的玩家，而对于这群女性向用户，她们的需求我们也研究过不少。有一些女性用户会比较喜欢好的游戏画面，比如游戏里面的风景之类，还有一些女性用户会注重外观上的变化，所以我们会针对这类女性用户推出很多有外观变现的装备以及时装，不过更重要的是，这类女性用户她们本来也都是核心向的用户。我们的策划团队中，有一半都是女性，所以她们在策划过程中会进行思维转化，从一个策划者转变为一个普通的女性玩家，用玩家的思路来探索我们所需要完善的地方。于是，我们就会针对画面、外观、偏休闲类的玩法上面进行调整和优化，让游戏更加适合女性用户。

手游矩阵：《倩女幽魂》泛娱乐化的重要一步——网剧和动画明年都将播出，现在这两个作品进行到哪一步了？

汪捷：网剧和动画片目前都在紧张地开发中，在不久的将来会跟大家见面，一定会给大家带来不一样的体验，敬请期待！届时，在游戏内会有一些和动画相关的内容推出。

手游矩阵：在IP产业链上，游戏属于变现的下游，而文学作品、漫画、动画、影视剧这些内容属于产业链的上游，对国内很多公司来说，孵化上游内容是为了通过下游的游戏变现。《倩女幽魂》是先有的游戏，现在来做上游的动画、网剧等内容，是如何考虑的？

汪捷：我想这个主要的问题，还是在于这个有价值的IP是以何种形式呈现的。正如刚才所说，我们通过了10年的时间，将倩女幽魂打造成了属于网易和玩家的游戏IP，目前倩女IP已经有端游、手游两款产品，体验已经比较完整了，我们想带给玩家更多的全新体验，让端手游联合在品牌文化延伸方面做更深度的努力，于是动画和网剧等规划也就应运而生。