武汉部分航班长时间延误后取消,南航致歉

中国南方航空官方微博2月4日发文表示,2月3日,受强降雪影响,武汉天河国际机场出现航班大面积延误,其中南航在武汉共取消相关航班105班次。南航紧急启动冰雪恶劣天气应对联动处置方案,及时调集除冰车全力除冰,积极做好航班安全运行保障工作。但由于持续降雪导致飞机除冰时间大幅延长,且除冰航班架次过多等原因,导致部分航班长时间延误,其中一些航班后因跑道积冰关闭被迫取消,给各位旅客带来的不便,南航深表歉意!南航将密切关注天气变化,持续加强沟通协调,提升旅客服务保障工作,确保旅客春运平安出行。

据潇湘晨报此前报道,2月3日,多位网友在网上吐槽称,在武汉天河国际机场搭乘南航航空CZ6513,飞机从上午11点一直延误晚上8点多,之后取消。期间,乘客滞留在飞机内近6个小时,不让乘客下飞机,甚至有乘客因呼吸困难拨打了120。不少网友表示,大家不是不能接受延误,但是南方航空要给一个合理的解释,要预警,要妥善安排好乘客。

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南方航空

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  • 南方航空:前4月载客人数5289.45万人次,同比增长28.03%

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