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暴力赶乘客下机令美联航或面临高额起诉 股价下跌市值蒸发上亿美元

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暴力赶乘客下机令美联航或面临高额起诉 股价下跌市值蒸发上亿美元

美联航在机上不当的处理方式或将面临高额起诉。

图片来源:视觉中国

4月12日,在被曝出强制亚裔乘客下机事件后,美联航股价持续震荡,市值蒸发2.55亿美元。

当地时间周二上午,美联航股价一度下跌4%,市值蒸发近10亿美元。随后小幅回调,截至收盘时股价跌幅收窄至1.13%,收盘价70.71美元,市值缩水2.55亿美元。

另据了解,巴菲特是美联航最大的股东,其持有后者9%的股票份额,受本次股价下跌影响,巴菲特损失超过5000万美元。

4月9日,美联航(United Airlines)从美国芝加哥飞往路易斯维尔的航班上,一名69岁的亚裔乘客被三名执法人员暴力拖下飞机。网络上多处转载的数个版本视频显示,这名乘客因碰撞脸上血迹斑斑甚至晕厥。有机上乘客接受媒体采访时表示,乘客们在登机时就被告知该航班已超额预订。当乘客已经就座,美联航以补偿800美元、提供机票为条件,要求四名乘客主动离机,搭乘次日的航班,但没有人自愿离机。

后来,一位经理到飞机上说,用电脑随机选择四个人离开飞机。该亚裔男子就为其中一位。该男子十分生气,表示自己是一位医生,次日周一有很多病人都在等着他,因而拒绝了离机的要求并试图给自己的律师打电话。

而随后美联航CEO Oscar Munoz在内部信中表现出的冷漠态度引起了舆论愤怒。其在邮件中说他对此事也深感困扰,尤其是这位旅客不执行芝加哥机场安保人员要求,并表示一线人员处理方法符合操作守则,他支持机组的处理方法。

美国当地时间周二下午,Munoz在舆论的压力下向遭暴力拖拽的乘客本人和机上所有的乘客道歉,并表示“没人应该被这样无理地对待”。同时该公司将承担所有责任,并保证类似事件不会重演。

不过美联航在机上不当的处理方式或将面临高额起诉。法官Andrew Napolitano在接受福克斯新闻采访时表示,美联航违背乘客意愿将其赶下飞机,违背了合同义务,“他买了票,通过了安检,登上飞机,完全有权利留在那里。”而美联航面临诉讼是“绝对的事情”。另据《21世纪经济报道》,有航空业内人士也表示,“无论是不是与机票超售有关,美联航的处理方式都是极为不当的,很可能面临高额诉讼赔偿。”

早在2009年,美联航就因其服务问题引起社会舆论导致股价下跌。一位加拿大歌手Dave Carroll乘坐美联航时,价值1800英镑的名贵吉他被美联航的行李运输工摔坏,Carroll希望美联航向他赔偿大约1000英镑的吉他维修费用,交涉多次未果后,其制作了一首名为《美联航摔坏吉他》的音乐视频上传到网上,迅速成为当时最火的视频之一。美联航因为该事件在一周内股价下跌了10%,市值缩水1.8亿美元。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

美联航

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暴力赶乘客下机令美联航或面临高额起诉 股价下跌市值蒸发上亿美元

美联航在机上不当的处理方式或将面临高额起诉。

图片来源:视觉中国

4月12日,在被曝出强制亚裔乘客下机事件后,美联航股价持续震荡,市值蒸发2.55亿美元。

当地时间周二上午,美联航股价一度下跌4%,市值蒸发近10亿美元。随后小幅回调,截至收盘时股价跌幅收窄至1.13%,收盘价70.71美元,市值缩水2.55亿美元。

另据了解,巴菲特是美联航最大的股东,其持有后者9%的股票份额,受本次股价下跌影响,巴菲特损失超过5000万美元。

4月9日,美联航(United Airlines)从美国芝加哥飞往路易斯维尔的航班上,一名69岁的亚裔乘客被三名执法人员暴力拖下飞机。网络上多处转载的数个版本视频显示,这名乘客因碰撞脸上血迹斑斑甚至晕厥。有机上乘客接受媒体采访时表示,乘客们在登机时就被告知该航班已超额预订。当乘客已经就座,美联航以补偿800美元、提供机票为条件,要求四名乘客主动离机,搭乘次日的航班,但没有人自愿离机。

后来,一位经理到飞机上说,用电脑随机选择四个人离开飞机。该亚裔男子就为其中一位。该男子十分生气,表示自己是一位医生,次日周一有很多病人都在等着他,因而拒绝了离机的要求并试图给自己的律师打电话。

而随后美联航CEO Oscar Munoz在内部信中表现出的冷漠态度引起了舆论愤怒。其在邮件中说他对此事也深感困扰,尤其是这位旅客不执行芝加哥机场安保人员要求,并表示一线人员处理方法符合操作守则,他支持机组的处理方法。

美国当地时间周二下午,Munoz在舆论的压力下向遭暴力拖拽的乘客本人和机上所有的乘客道歉,并表示“没人应该被这样无理地对待”。同时该公司将承担所有责任,并保证类似事件不会重演。

不过美联航在机上不当的处理方式或将面临高额起诉。法官Andrew Napolitano在接受福克斯新闻采访时表示,美联航违背乘客意愿将其赶下飞机,违背了合同义务,“他买了票,通过了安检,登上飞机,完全有权利留在那里。”而美联航面临诉讼是“绝对的事情”。另据《21世纪经济报道》,有航空业内人士也表示,“无论是不是与机票超售有关,美联航的处理方式都是极为不当的,很可能面临高额诉讼赔偿。”

早在2009年,美联航就因其服务问题引起社会舆论导致股价下跌。一位加拿大歌手Dave Carroll乘坐美联航时,价值1800英镑的名贵吉他被美联航的行李运输工摔坏,Carroll希望美联航向他赔偿大约1000英镑的吉他维修费用,交涉多次未果后,其制作了一首名为《美联航摔坏吉他》的音乐视频上传到网上,迅速成为当时最火的视频之一。美联航因为该事件在一周内股价下跌了10%,市值缩水1.8亿美元。

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