美联航客服回应一架波音客机引擎喷火：深表歉意

5月26日，美联航从北京飞往旧金山的UA889航班被曝“引擎喷火”后紧急刹停。针对该事件，5月27日，美联航官方客服向记者表示，“UA889航班确实因机件故障导致停飞，飞机需要进一步维修，已为乘客改签其他日期的航班。对于给乘客造成的不便深表歉意，美联航会根据美国FAA相关要求对飞机进行检修和核查，希望后续在飞行中给到乘客更安全、更安心的体验。”（南方日报）