根据美国科技网站Recode援引四位知情人士的爆料，美国消费者保护监督机构联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）似乎正在调查Uber和该公司处理个人隐私的惯例。

联邦贸易委员会的调查重点在于Uber对数据的不合理使用，这类问题过去几年不断困扰Uber，使其负面缠身。

早在2014年，有媒体爆出Uber的高管在未经对方许可的情况下使用名为“上帝视角”（God View）的内部工具追踪部分乘客的位置信息。今年3月，《纽约时报》爆出Uber秘密开发了一个名为“灰球”（Greyball）的防钓鱼程序，通过技术手段可以判断乘客是否是执法人员，并且可以取消对方的订单。目前，美国司法局正在对此进行调查。

知情人士表示，联邦贸易委员会的调查人员经常以消费者保护等名义，比如隐私保护等问题质询各大企业，通常情况下，该机构在结束调查时不会采取任何惩罚措施，整个过程安静的好像从来没有过一样。

不过，这种悄无声息的调查有可能会演变成为一次法律诉讼，Uber就栽过一次。

今年1月份，联邦贸易委员会罚了Uber2000万美元，理由是它们在司机收入和车辆租赁方面存在虚假宣传，对消费者存在误导。

对于Uber来说，被联邦贸易委员会盯上只是最近遇到的一个麻烦。6月15日，Uber创始人卡兰尼克宣布无限期休假，另外一位高管Emil Michael离职，目前公司没有CEO、COO、CFO和CTO，管理层几乎真空，未来一段时间对Uber来说势必比价艰难，另外，它还陷入了一场和谷歌的诉讼战之中。

让Uber雪上加霜的是，它又收到了一项新的指控。

2014年12月，一位化名为Jane Doe的女乘客在印度被一名Uber司机强奸，司机被判终身监禁。

目前，该女子已经向美国加利福尼亚州的联邦法院提起诉讼，控诉Uber公司和首席执行官特拉维斯•卡兰尼克（Travis Kalanick），以及前高管Emil Michael和Eric Alexander，指控他们侵犯私人隐私，公开披露个人信息和诽谤。

根据Jane的说法，Uber的高管认为她与Uber的竞争对手合谋，谎称自己被强奸了。

根据《纽约时报》引援知情人士称，Uber说一套，做一套，表面上他们在同情受害者，但是私下里Uber的员工获取了该名女子的医疗记录。根据外媒报道，Eric Alexander向Uber的高层管理人员包括CEO卡拉尼克在内披露了医疗记录，Eric已经被Uber解雇。

该女子的律师兼Wigdor律师事务所的合伙人Douglas H. Wigdor表示，令人震惊的的是，面对受害者悲惨的遭遇，特拉维斯•卡拉尼克公开表示，Uber会尽全力支持我们的客户和她的家人恢复身心。然而私下却和其他高管审查非法获得的医疗记录，并进行冒犯性的虚假阴谋论。

“但愿这起诉讼和独立委员会的建议能够在Uber创造真正的变化和改革。”Wigdor说。