苹果回应iPhone Duo维修贵

近日,影视飓风Tim反掰iPhone Duo致外屏闪屏,引发热议。17日,杭州某数码店老板对媒体表示,“iPhone Duo售价15999元起,买的是情怀,消费者还需准备约8000元维修费用。”

针对iPhone Duo官方维修价格,记者以消费者身份咨询苹果官方客服。客服表示,目前iPhone Duo尚未开启预购,具体维修价格待预购后公布。客服称,iPhone Duo采用内外双屏设计,维修费用可能“确实比较昂贵”。以iPhone 18 Pro Max为例,屏幕损坏正常维修费用为3198元。

对于博主反掰iPhone Duo后出现闪屏情况,客服表示,反向弯折属于意外损坏,相关维修费用需由消费者承担;若设备存在自身质量问题,如屏幕出现黑点等,则属于保修范围,无需消费者承担维修费用。(中新经纬)

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