PsyLLM心理大模型是深圳市健成星云科技有限公司自主研发的心理咨询垂直领域大模型,基于MCTSr-Zero方法训练,融合4000万+非公开心理语料、上万真实咨询案例及300+心理咨询技术,以深度共情为核心,遵循心理咨询专业框架,理解用户情绪状态和心理需求,帮助用户探索内在模式。同时,PsyLLM可根据不同对话情境动态调用包括MI、CBT、DBT、ACT、心理动力学等在内的循证咨询技术,提供更贴合个体需求的心理支持。在CARE-Bench评测中,PsyLLM共情能力与心理咨询能力均排名第一,也进一步体现了模型在心理对话与共情支持方面的专业能力。此外,模型还搭载了自研增强记忆框架,围绕核心议题,构建动态个人心理画像,提供长期、连续的个性化心理支持。
随着人工智能技术在心理健康服务领域的持续深入应用,用户对于AI心理支持的专业性、连续性与个性化体验也提出了更高要求。如何更准确地理解复杂心理议题,并在长期互动中持续形成对用户的理解,也成为AI心理服务能力进一步提升的重要方向。
基于这一需求,深圳市健成星云科技有限公司自主研发的星云星空App正式上线2.0版本。作为星云星空心理服务能力的核心支撑,PsyLLM心理大模型也同步迎来新一轮能力升级。
强化核心议题识别,提升心理对话的聚焦能力
在心理对话中,用户的表达往往不是围绕单一问题展开。一段对话中可能同时出现情绪、关系、压力、成长经历等多种信息,如果模型无法持续识别真正需要关注的核心议题,就容易出现主诉偏移、话题不断发散等情况。
针对这一问题,此次PsyLLM心理大模型升级进一步提升了心理咨询能力,强化对用户核心议题的识别与聚焦能力,并能够结合连续对话中的信息,更准确地把握用户真正关注的核心问题。同时,PsyLLM深度融合300+专业心理咨询技术,在明确核心议题后,模型可以结合不同议题和对话情境,动态调用MI、CBT、DBT、ACT、心理动力学等循证咨询方法。

当用户陷入反复自我否定时,模型可以通过对话识别其背后的认知模式,引导用户重新审视固有想法;当用户处于明显的情绪波动中,则会优先帮助其稳定情绪、梳理感受;面对关系冲突,也可以进一步探索双方的互动模式、真实需求与心理边界。
从核心议题识别,到专业方法的灵活应用,PsyLLM心理大模型让情绪疏导、心理分析和问题探索形成更加连贯的咨询逻辑,让每一次回应贴合用户当下的实际困扰。
此外,在表达层面,此次升级也优化了PsyLLM心理大模型的自然语言能力,减少生硬、机械的AI腔,贴近人类真实沟通习惯,让专业分析与心理引导能够以更自然、易理解的方式融入对话,减少模板化表达带来的距离感,进一步提升整体交流的自然度和流畅度。

丰富角色设定,兼顾互动体验和对话边界
除了专业咨询能力,AI心理聊愈在长期心理互动中的角色一致性与沟通边界,也直接影响用户的使用体验。
此次升级进一步丰富了星云星空App中AI心理聊愈师南希与AI小助手星宝的背景故事和角色设定,让不同角色在性格、表达方式与互动风格上呈现出鲜明特点。

同时,定制聊愈师也拥有自主成长的独立人格,在持续互动中形成更具个性的陪伴方式。用户还可以在互动过程中探索不同角色的专属隐藏彩蛋,解锁多样化趣味对话体验。

而在对话机制上,升级后的PsyLLM心理大模型进一步打破传统AI一味讨好、盲目附和的对话模式,在理解用户情绪与需求的同时,保持独立表达与心理沟通边界,并基于专业方法,给出完整且具有逻辑的回应,让心理陪伴更真实,也更有分寸感。
升级专属记忆能力,动态更新用户画像
很多心理困扰都具有一定的持续性,也会随着生活情境变化反复出现,并不是一次对话就能解决的。今天可能因为工作压力感到焦虑,下周又因为关系冲突陷入低落,看似不同的问题,背后也可能与相似的认知模式、关系经验或长期心理状态有关。如果每一次交流都需要用户重新解释过去发生过什么,AI就很难延续此前的对话基础,也难以持续跟进用户状态的变化。因此,长期记忆也成为此次PsyLLM心理大模型升级的重要方向。
此次升级,PsyLLM心理大模型进一步增强了对话记忆与用户画像能力,为用户提供更加个性化、连续性的聊愈体验。在长短期记忆方面,模型能够记住用户的重要生活经历与心理状态,并在持续对话中追踪状态变化,让后续交流能够基于已有信息继续展开。随着交流不断积累,模型也可以将过去的重要信息与当前状态联系起来,提升心理对话的连续性。

在此基础上,PsyLLM进一步优化了动态记忆更新机制。随着新的对话内容不断产生,系统会持续完善用户画像,并同步更新对用户的认知与理解。随着交流不断深入,模型对用户的了解也会逐步积累,对话的连贯性与适配度随之提升,真正实现“越聊越懂你”。

同时,此次升级还进一步优化了多角色聊愈师的记忆体系。不同角色能够基于用户已有信息展开持续互动,让用户在切换不同聊愈角色时,仍然能够延续此前的重要信息与交流基础,为长期、连续的个性化心理陪伴提供支持。
持续迭代PsyLLM,深化AI心理服务能力
此次PsyLLM心理大模型升级,进一步完善了健成星云在AI心理聊愈领域的核心能力。作为健成星云自主研发的心理咨询垂直领域大模型,PsyLLM始终围绕真实心理服务需求持续迭代,不断提升对复杂心理议题、个体差异和状态变化的理解与分析能力。
作为星云星空App的核心技术支撑,PsyLLM心理大模型持续为用户提供专业、连续的AI心理支持。除此之外,PsyLLM心理大模型还广泛应用于校园心理服务、企事业单位员工关怀以及医疗、社区等多类心理健康服务场景,支持不同人群在情绪疏导、心理支持与日常心理服务中的实际需求,是健成星云多场景心理服务体系的重要技术基础。
未来,面对不同场景中持续变化的心理服务需求,健成星云也将持续推进PsyLLM心理大模型迭代,深化心理咨询领域知识积累,并结合多模态交互等技术,提升模型对复杂心理状态、个体差异及状态变化的理解与分析能力,让AI心理服务更贴近真实使用场景,为大众心理健康持续赋能。
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