10月27日,苹果针对近日iPhone Duo出现的屏幕故障问题发表正式回应,称相关用户可联系AppleCare处理换机事宜。
“首批用户对iPhone Duo的反响非常热烈。目前,我们已经留意到有极少数iPhone Duo的内屏出现了一些问题。”苹果官方表示,“如果用户遇到iPhone Duo的显示屏问题,请联系AppleCare处理换机事宜。”
iPhone Duo发售之后,有部分用户反馈iPhone Duo屏幕故障问题,在社交媒体引发讨论。据外界普遍推测,此次iPhone Duo内屏问题原因可能在于铰链。
为了减少折痕,iPhone Duo手机铰链采用了较为复杂的工艺,生产难度更高。有富士康相关人士表示,在产能吃紧的状态下,苹果此前曾降低过一定良率质检标准以保证供应。
不过,一名接近iPhone Duo供应链的知情人士向界面新闻表示,苹果内部并未采取过下调良率质检标准等类似举措。
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