2018年连锁便利店推荐度公布 罗森位居榜首

2018年中国顾客推荐度指数（C-NPS）评选结果正式公布。罗森位列2018年连锁便利店推荐度排行榜第一名，全家、新天地超市、红旗连锁、美宜佳、快客、7-eleven、好邻居、唐久便利、喜士多入围排行榜前10位。

居榜首的罗森是全球三大便利店品牌之一，成立于1975年4月，目前在全球有约14000家门店，中国地区门店数已超过1100家。2016年、2017年是罗森在中国发展的高峰期，罗森先后与超市发、中商集团签约，在北京、南京、合肥等地开启加速布局模式。

中国顾客推荐度指数(China Net Promoter Score，简称C-NPS)是中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出并获得了国家工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。