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扛不住消费者的抗议,星巴克蛋酒拿铁重新回归

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扛不住消费者的抗议,星巴克蛋酒拿铁重新回归

群众的力量还是有用的。

图片来自Robert Caplin/ Bloomberg

11月1日,星巴克将蛋酒拿铁撤下了节日特饮的菜单,这随后在社交网络上引起极大反响。据《今日美国》11月5日报道,现在星巴克在博客My Starbucks Idea上宣布将重新供应蛋酒拿铁。

蛋酒拿铁以调味蛋酒、浓缩咖啡和肉豆蔻粉调制,自1986年以来一直是星巴克节日特饮的王牌。据了解,星巴克这次将蛋酒拿铁撤下是为了简化菜单。但由于蛋酒(由鸡蛋、牛奶和朗姆酒调制而成)是西方圣诞节最具代表性的饮品,人们纷纷表示无法接受这么有节日象征意义的蛋酒拿铁被砍掉。

“什么?星巴克里不卖蛋酒拿铁了?为什么?!那我以后都不去星巴克了!”

 

“亲爱的星巴克,我能忍受你的南瓜拿铁,但如果你不把蛋酒拿铁弄回来,我永远不再光顾。我是认真的。”

 

“今天早上刚得知星巴克不再出售蛋酒拿铁了。从此我的圣诞节一片灰暗。”

 

“星巴克你是来真的?因为蛋酒拿铁销量不够好而砍掉吗?抛弃节日传统等于失去消费者。”

 

“没有了蛋酒拿铁的圣诞节就变味了。这张图片就是我的心声。”

 

在社交网络一片抗议和哀嚎下,星巴克决定重新供应蛋酒拿铁。“我们犯了个错误,我们真的非常抱歉,”星巴克发言人Linda Mills表示说,“通过这次我们了解到,原来蛋酒拿铁是大家圣诞节不可或缺的一部分。”此外,星巴克也同时宣布之前撤下的姜汁拿铁会重新回归。

蛋酒拿铁现在已经在美国西北部地区和加拿大西南部地区恢复供应,但需要到11月17日才能实现美国全国范围内重新供应。Mills表示,星巴克需要时间准备以保证供应充足。

在蛋酒拿铁回归的消息公布后,很多消费者在星巴克的博客留言表示感激,甚至称这是“圣诞节奇迹”。

但还是有人不太开心的。例如这个:

“谢谢你们听取我们的建议。对我来说,每年11、12月去星巴克买杯姜汁拿铁或蛋酒拿铁已经是个传统了。但你们将蛋酒拿铁撤下菜单的做法实在很让我很恼火。为了能继续这个传统,我只好自己买了咖啡机、蛋酒和姜汁糖浆。所以今年我不会再去星巴克了,你们已经失去了我!”

估计星巴克下次也不敢乱砍菜单了。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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扛不住消费者的抗议,星巴克蛋酒拿铁重新回归

群众的力量还是有用的。

图片来自Robert Caplin/ Bloomberg

11月1日,星巴克将蛋酒拿铁撤下了节日特饮的菜单,这随后在社交网络上引起极大反响。据《今日美国》11月5日报道,现在星巴克在博客My Starbucks Idea上宣布将重新供应蛋酒拿铁。

蛋酒拿铁以调味蛋酒、浓缩咖啡和肉豆蔻粉调制,自1986年以来一直是星巴克节日特饮的王牌。据了解,星巴克这次将蛋酒拿铁撤下是为了简化菜单。但由于蛋酒(由鸡蛋、牛奶和朗姆酒调制而成)是西方圣诞节最具代表性的饮品,人们纷纷表示无法接受这么有节日象征意义的蛋酒拿铁被砍掉。

“什么?星巴克里不卖蛋酒拿铁了?为什么?!那我以后都不去星巴克了!”

 

“亲爱的星巴克,我能忍受你的南瓜拿铁,但如果你不把蛋酒拿铁弄回来,我永远不再光顾。我是认真的。”

 

“今天早上刚得知星巴克不再出售蛋酒拿铁了。从此我的圣诞节一片灰暗。”

 

“星巴克你是来真的?因为蛋酒拿铁销量不够好而砍掉吗?抛弃节日传统等于失去消费者。”

 

“没有了蛋酒拿铁的圣诞节就变味了。这张图片就是我的心声。”

 

在社交网络一片抗议和哀嚎下,星巴克决定重新供应蛋酒拿铁。“我们犯了个错误,我们真的非常抱歉,”星巴克发言人Linda Mills表示说,“通过这次我们了解到,原来蛋酒拿铁是大家圣诞节不可或缺的一部分。”此外,星巴克也同时宣布之前撤下的姜汁拿铁会重新回归。

蛋酒拿铁现在已经在美国西北部地区和加拿大西南部地区恢复供应,但需要到11月17日才能实现美国全国范围内重新供应。Mills表示,星巴克需要时间准备以保证供应充足。

在蛋酒拿铁回归的消息公布后,很多消费者在星巴克的博客留言表示感激,甚至称这是“圣诞节奇迹”。

但还是有人不太开心的。例如这个:

“谢谢你们听取我们的建议。对我来说,每年11、12月去星巴克买杯姜汁拿铁或蛋酒拿铁已经是个传统了。但你们将蛋酒拿铁撤下菜单的做法实在很让我很恼火。为了能继续这个传统,我只好自己买了咖啡机、蛋酒和姜汁糖浆。所以今年我不会再去星巴克了,你们已经失去了我!”

估计星巴克下次也不敢乱砍菜单了。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。