经过前几年的高速发展,很多企业都发展到了集团阶段。与其他传统企业一样,集团企业也面临着转型问题,未来转型向何方?如何转型?由于规模较大,内部相对复杂,有时这些问题会更加明显。
其实,集团企业转型依然有规可循,未来的方向同样比较明确,只是这条路恐怕更不容易实现。
企业形态进化规律
在工业时代,随着市场经济不断发展,企业形态沿着产业价值链不断演变,经历了股东价值形态(形如三角形)、精英价值形态(形如梯形)、客户价值形态(形如链形)、利益相关者价值形态(形如圆形)等四种典型组织形态,实现了从低级组织形态向高级组织形态进化。
企业形态进化规律
股东价值形态是1.0时代的最佳企业形态,资本为企业创造主要价值,很多中国企业已经摆脱了这个阶段;精英价值形态是2.0时代的最佳企业形态,也是人们常说的传统企业,形如“金字塔”,少数精英为企业创造主要价值;客户价值形态则是新商业时代(3.0时代)的最佳企业形态,创新型团队为企业创造主要价值;利益相关者价值形态是4.0时代(智能时代)的产物,尚未到来。今天的传统企业转型就是由精英价值形态迈向客户价值形态,但必须经历一个转型形态。
今天,绝大多数的集团企业都是精英价值形态,而且是精英价值形态的巅峰状态。当市场发生巨变之后,集团企业纷纷遇到了天花板。
集团发展遇到了天花板
集团企业按照原来的经营模式发展,必然会遇到天花板。所谓天花板是指集团企业规模无论如何扩展,单位边际效益开始递减,直到边际效益为零,这时将彻底宣告传统模式彻底失败,今天的集团企业正在上演着这一幕。
这时候集团企业很多问题开始显露:
①. 市场反应速度开始减慢
②. 集团运行效率逐渐降低
③. 内部管理问题不断涌现
④. 成员单位发展不更加平衡
⑤. 母子矛盾不断增多
⑥. 创新活动迟迟无法到达预期
⑦. ……
很多企业还以为是公司战略出了问题,其实这时候即便战略正确,集团企业依然无法实现战略,任何一项战略举措的推行在传统企业集团中都显得异常艰难。这不是集团战略出了问题,而是整个组织出了问题,市场不断发展变化,导致精英价值形态已经不适应市场,新的组织形态即将登场。
未来是生态型组织
未来的新组织是客户价值形态,在众多对未来组织的描述中,我更倾向于“生态型组织”这一概念,因为它更形象的体现了集团与成员单位之间的关系,如同生态系与物种之间的关系。
这时候就需要集团与成员单位进行重新定位。如果说传统的集团企业是一种母子关系定位的话,那么生态型组织就应该是一种相互依存,共同繁衍的生态关系。如果把传统的集团企业看成一个平面图形的话,生态型组织就应该是一个立体图形,生态系统中将形成错综复杂的食物链,成员单位既是物种与物种之间的关系,也是食物链上下游之间的关系,每个食物链都能独立运行,在相互竞争的同时,还能相互补充,共同推动让生态系统的繁荣发展。
相关多元化的集团企业不用多言,即便是非相关多元化的集团企业,都能通过生态型组织,让成员单位对集团发展发挥出协同作用。今天,已经有一些集团企业开始出现生态型组织的特征,即便这时还没有成熟,但是却已经解决了传统企业中出现的很多问题。因此,生态型组织将是今天集团企业未来发展的方向。
集团企业迈向生态型组织绝非易事,需要经历三部曲:“链”“平台”“生态”,如何演变为生态型组织,在有很多文章中都有介绍。
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