4月7日下午，腾讯正式开通上海的微信“城市服务”入口，这是继广州、深圳、佛山、武汉之后的第五个城市。此前，阿里巴巴也宣布将于4月初在上海、广州、深圳、宁波、苏州等9个城市的支付宝、淘宝、微博移动端同时开通“城市服务”入口，并于今天下午再次宣布此事。
鉴于各地公务部门开放程度不同，微信的“城市服务”在各个城市服务项目和数量也有所不同。目前，上海市民通过微信，可以获得医院挂号、因私护照出国、港澳台通行证、查询天气、支付生活账单等14项便民服务。
据微信方面介绍，此前几个城市开通此项服务至今，已服务900万人次，其中医院挂号是使用频次最高的服务之一，平均为患者节省1-2小时排队时间，有效地改善了就医环境。
此次合作，微信与国内最早一批起步的互联网医疗服务平台挂号网全面合作，后者旗下的移动医疗服务平台“微医”将与微信对接，提供“医院挂号”服务。
“微医”是挂号网的移动互联网医疗入口，也是微信“城市服务”中智慧医疗的第一入口。打开微信“钱包”-“城市服务”，选择“医院挂号”，即可体验到“微医”提供的——包括分诊导诊、专家咨询、预约挂号、院外候诊、检查检验报告查询、处方查询、诊间支付、诊后随访、在线复诊等环节在内的便捷就医服务。
目前，上海瑞金医院、华山医院、中山医院、复旦大学附属儿科医院等在内的155家沪上知名医院可接受预约挂号。上海第十人民医院、复旦大学附属肿瘤医院、上海儿童医院普陀新院等医院可实现手机查询检查检验报告单功能。
来自挂号网的数据，挂号网已经与全国23个省份、1275家重点医院的信息系统实现连接，拥有超过4800万的实名注册用户和15万名重点医院的专家。2014年度，挂号网在全国累计服务患者人次高达1.6亿人次，仅上海地区，就有超过2000万人次通过挂号网和“微医”预约就医，借助分诊导诊、预约挂号、院外候诊等功能，平均为每位用户节省1.5小时排队时间。
借助“微医”，未来上海市民或将拥有专属的“家庭健康管理数据库”。目前，市民通过“微医”不仅能为自己预约挂号，还能为家人在不同医院发起预约。通过“微医”，医生不仅能管理患者，建立自己的“患者圈”，进行诊后随访、在线复诊，也能结成同学科、跨区域的协作组，为患者提供线上线下全流程服务。患者不仅可以实现线上寻医就诊，也可以咨询主治医生，进行在线复诊，通过管理、完善自己的病历，及时获得医生的帮助。
2014年，腾讯逾1亿美金领投挂号网，刷新移动医疗健康领域融资记录。此前，支付宝方面也表示阿里的“城市服务”也有挂号功能，并已和部分医院实现更为深度的合作。
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