作者：何丹琳

星巴克裁员的“靴子”落下了，它最终确定将在全球范围内裁减350名员工，这相当于集团管理层面（corporate ）员工数的5%。

据华尔街日报今天的报道指出，受本次决定影响的员工已经在美国当地时间周二收到公司通知。那么问题来了，这次有中国星巴克员工收到通知吗？

星巴克美国西雅图总部

刚刚，星巴克中国回复小食代查询称，星巴克此次架构调整，仅限于公司西雅图总部的部分部门，旨在以更精简高效的组织规模加速公司的未来发展。

“调整不涉及星巴克中国市场。”星巴克中国向小食代明确表示。目前，中国是继美国之后，星巴克的第二大市场。

“事实上，作为星巴克全球目前最具战略意义的市场，中国市场的重要性将因此更加突显。”该公司表示，星巴克将会更好地把握中国巨大的市场发展机会，整合资源着力加速未来在中国的发展，继续加大伙伴投资，持续提升中国顾客的星巴克体验，实现价值导向的长期可持续性健康增长。

小食代此前已经介绍过，此轮减员计划在今年9月已经为外部所知晓，当时这个话题甚至登上了微博热搜。

“我们必须加快与顾客相关的、能够激励我们的员工的、并且对业务有意义的创新。”星巴克首席执行官凯文·约翰逊（Kevin Johnson）此前在一封发送给员工的备忘录邮件中说，为了实现这一目标，将对公司进行一些“重大改变”。

因此，星巴克计划进行公司重组，包括将从高层开始减员，以试图扭转停滞的销售，并重新激起投资者的兴趣。

该公司当时透露，这些变动将带来一定数量的减员，以及公司部门间的岗位调动。星巴克总部发言人称，将从副总裁（vice-president）和高级副总裁（senior vice-president）职位开始，按职能逐一进行检视，但预计不会裁减零售门店这一层级的员工。

据悉，在今年9月已经有数位高级管理人员离开了星巴克总部，不过具体数目未作披露。

星巴克首席执行官凯文·约翰逊（Kevin Johnson）

现在，时隔近两个月，星巴克的这份减员方案最终落定。据约翰逊在本周二向公司员工发出的一份备忘录中表示，星巴克将裁减350名员工。

“今天对我们所有人来说都将是艰难的一天，”约翰逊在上述备忘录中写道， “随着我们不断发展我们的营销、创意、产品、技术和门店等核心领域，我们正在对这些领域以及我们全球业务中的其他功能进行一些重大改变。”

“每一个决定都是在深思熟虑后做出的，并由公司的领导层进行了审核。虽然做出这些决定极其艰难，但是由于这些岗位的工作已经被取消或不再重要，或是因为公司改变了内部工作方式，我们不得不这么做。”约翰逊说。

星巴克股票1年内走势

本月早些时候，这家全球最大的咖啡连锁公司最新公布了2018财年第四季度业绩。第四季度，星巴克净收入为63亿美元，同比增长11％。2018财年全年，星巴克的净收入达到创纪录的247亿美元，同比增长10％。

而在其发展最快的第二大市场中国，第四季度，星巴克中国的总交易量实现了两位数的增长，同店销售额止跌回升，同比增长1%。2018财年全年，星巴克中国的收入强劲增长了21%，主要由新店推动。

“我们正在改进组织规模、范围和目标，更好地找准团队方向。”约翰逊此前在公布裁员计划时曾说，“我们有机会更好地排定事项的优先次序，并加快行动。我们必须打破决策过程中的障碍。”

星巴克在中国正式推出外卖服务

为应对快速崛起的区域市场竞争对手，这家全球咖啡连锁巨头正在加速创新。目前，星巴克与饿了么合作的外卖服务“专星送”已上线，并计划在今年年底前在30多个城市的2000多家门店开通外卖。另外，该公司与盒马合作推出的“盒马星厨”也已经开始在上海和杭州试验。

约翰逊昨日在接受美国CNBC电视台采访时声言，是“在中国、为中国”打造着星巴克，又形容它和中国消费者、中国文化相关联，“我们着眼长远。”他又重申，为了让星巴克重回增长模式，依然有很多工作等待完成。

目前，这家美国连锁咖啡巨头正在加大对华投资，并加速开店。

小食代介绍过，星巴克计划到2022年财年末，中国大陆门店数量翻一番，增至6000家，新进入100个城市，覆盖总数达到230个城市。

星巴克早前又表示，预计2019财年全球星巴克新增门店约2100家，其中在中国净增近600家新店。截至目前，星巴克已经在中国大陆超过150个城市拥有超过3500家门店，一共有约50000名员工。

如今，这5万名星巴克中国的员工，可以喝杯咖啡压压惊了。