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持续改革后的屈臣氏业绩好看点儿了

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持续改革后的屈臣氏业绩好看点儿了

截至2018年底,屈臣氏中国区店铺数量增至3608家,较上年新增337家。

图片来源:视觉中国

记者 | 杨秋月

屈臣氏中国迎来了三年来最好的业绩。

3月21日,屈臣氏母公司长江和记实业有限公司(以下简称“长江和记”)发布了2018年财报,截至2018年12月31日,屈臣氏的销售额为1689.91亿港元(约合人民币1442.27亿元人民币),同比增长8%;未计利息、税项、折旧及摊销前的利润(EBITDA)为161.64亿港元(137.95亿元人民币),同比增长14%。

财报称,中国内地业务继续成为屈臣氏主要盈利来源。数据显示,屈臣氏中国区销售额238.55亿港元(约合人民币203.59亿元人民币),同比增长10%;中国区店铺数量增至3608家,较上年新增337家,同比增长10%。同时,中国区可比店铺销售跌幅持续收窄,从2017年的-4.3%降至2018年的-1.6%。

屈臣氏中国从2015年开始业绩出现停滞增长,2016年首次出现营收负增长,当年门店销售同比下降10.1%。但近年来施行了一系列改革措施后,业绩在持续回暖。

在线上数字化转型中,屈臣氏正在扩大其线上线下客户社群,官方数据显示,屈臣氏目前有1亿3200万名会员。2017年,屈臣氏开始增强门店数字化运营能力,在内地3000多家门店提供了“门店自提”及“闪电送”等购物服务。2018年开始,屈臣氏陆续与菜鸟、饿了么、京东到家等合作拓展外送服务。

线下门店的升级也在进行,2017年开始,屈臣氏在门店中增加彩妆品类与智能设备,随后又开设了专门的彩妆体验空间“Colorlab”。2019年1月,屈臣氏旗下子品牌“Watsons+”跟网易严选联名的首家电商联营店

“Watsons+”跟网易严选联名的首家电商联营店
广州中华广场屈臣氏全新彩妆概念店

在提升个人化购物体验,屈臣氏表示,其正在开发独家代理产品,以直接回应客户需求。3月18日消息,资生堂与屈臣氏达成战略合作,将在今年4月原装引入旗下护肤欧护肤品牌“d program安肌心语”,双方将共同出资推广该品牌。

虽然同店销售仍在下滑,但屈臣氏规模庞大的线下门店、会员人群方面的优势,仍然吸引想要布局线下零售渠道的大公司。

3月20日来自彭博社消息称,腾讯、阿里巴巴都在考虑竞购淡马锡拟出售的屈臣氏约10%的股份。但目前关联方均未做出评价。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

屈臣氏

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  • 屈臣氏中国行政总裁高宏达将转任长江和记实业旗下玛莉娜集团行政总裁

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持续改革后的屈臣氏业绩好看点儿了

截至2018年底,屈臣氏中国区店铺数量增至3608家,较上年新增337家。

图片来源:视觉中国

记者 | 杨秋月

屈臣氏中国迎来了三年来最好的业绩。

3月21日,屈臣氏母公司长江和记实业有限公司(以下简称“长江和记”)发布了2018年财报,截至2018年12月31日,屈臣氏的销售额为1689.91亿港元(约合人民币1442.27亿元人民币),同比增长8%;未计利息、税项、折旧及摊销前的利润(EBITDA)为161.64亿港元(137.95亿元人民币),同比增长14%。

财报称,中国内地业务继续成为屈臣氏主要盈利来源。数据显示,屈臣氏中国区销售额238.55亿港元(约合人民币203.59亿元人民币),同比增长10%;中国区店铺数量增至3608家,较上年新增337家,同比增长10%。同时,中国区可比店铺销售跌幅持续收窄,从2017年的-4.3%降至2018年的-1.6%。

屈臣氏中国从2015年开始业绩出现停滞增长,2016年首次出现营收负增长,当年门店销售同比下降10.1%。但近年来施行了一系列改革措施后,业绩在持续回暖。

在线上数字化转型中,屈臣氏正在扩大其线上线下客户社群,官方数据显示,屈臣氏目前有1亿3200万名会员。2017年,屈臣氏开始增强门店数字化运营能力,在内地3000多家门店提供了“门店自提”及“闪电送”等购物服务。2018年开始,屈臣氏陆续与菜鸟、饿了么、京东到家等合作拓展外送服务。

线下门店的升级也在进行,2017年开始,屈臣氏在门店中增加彩妆品类与智能设备,随后又开设了专门的彩妆体验空间“Colorlab”。2019年1月,屈臣氏旗下子品牌“Watsons+”跟网易严选联名的首家电商联营店

“Watsons+”跟网易严选联名的首家电商联营店
广州中华广场屈臣氏全新彩妆概念店

在提升个人化购物体验,屈臣氏表示,其正在开发独家代理产品,以直接回应客户需求。3月18日消息,资生堂与屈臣氏达成战略合作,将在今年4月原装引入旗下护肤欧护肤品牌“d program安肌心语”,双方将共同出资推广该品牌。

虽然同店销售仍在下滑,但屈臣氏规模庞大的线下门店、会员人群方面的优势,仍然吸引想要布局线下零售渠道的大公司。

3月20日来自彭博社消息称,腾讯、阿里巴巴都在考虑竞购淡马锡拟出售的屈臣氏约10%的股份。但目前关联方均未做出评价。

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