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微信把Uber“抖”没了?Uber说都“抖动”3个月了

针对腾讯“系统抖动,导致误拦”“Uber”关键词的说法,Uber回应称今年3月到4月间,Uber相关微信公众号全部被封,这场“系统抖动”已持续3个月之久。

图片来源:网络

7月17日上午,针对昨日“Uber”被腾讯微信“系统抖动”拦截的说法,Uber(优步)中国回应称,对此次微信屏蔽Uber关键词深感困惑,这场“系统抖动”已持续3个月之久。

16日上午,许多用户在微信中搜索“Uber”关键词,无法显示相关内容。用户在朋友圈转发与Uber相关的公众号文章,仅自己可见。微信屏蔽了“Uber”关键词,但对于滴滴打车、神州专车等打车软件搜索显示情况均正常。

对此,腾讯16日回应称这是由于“系统抖动,导致误拦”,Uber 17日对界面新闻回应称,这场“系统抖动”其实已持续3个月之久。早在今年3月到4月间,“Uber中国”、“Uber招聘”等相关微信公众号全部被封。今年4月中旬甚至更早,微信就已出现“Uber”字段被屏蔽的现象。

凤凰科技报道称,腾讯官方对此先后作出两次回应。第一次称,此前uber公众号被封系因涉及诱导分享,一旦触犯违规内容,平台搜索都是禁止的。午后腾讯再次回应称,经过产品部门排查,系统抖动导致误拦,目前部分已修复。

虎嗅网分析称,“系统抖动”是发生在内存中的一种现象,并不是一种高频次的系统故障。当存储管理方式采用页式存储时,可能出现被调出的页面又立刻被调入所形成的频繁调入调出现象,这就是“系统抖动”。一般来说,对于一个循环程序,如果分配给它的页面数小于程序所需要的页面数时,有可能发生抖动。所以,“系统抖动”的根本原因往往是由调度算法不科学、交换算法不科学引起的。

Uber中国区企业传播部相关负责人17日上午对界面新闻回应称,在今年3月到4月间,Uber所属包括“Uber中国”、“Uber招聘”和Uber北京、上海、广州等9个城市的微信公众号全部被封。公司对照《微信公众平台服务协议》使用规则等相关规定进行自检,并无涉及诱导分享行为,并就此与腾讯相关人员进行了沟通。在今年4月中旬甚至更早,微信就已出现了“Uber”字段被屏蔽的现象,这场“系统抖动”已持续3个月之久。

Uber是微信的企业号用户,Uber中国员工大部分也使用腾讯微信。和广大用户一样,Uber对此次微信屏蔽Uber关键词深感困惑。“系统抖动”不但损害用户体验,更关涉用户的信息和财物安全。Uber将继续深切关注“系统抖动”修复进程,期望腾讯微信尽快排除“抖动”。

截至发稿,界面新闻测试,微信仍对Uber关键词进行屏蔽,“系统抖动”问题暂未得到解决。

Uber在16日下午18点12分通过微博做出如下回应:

Uber在17日早上10点左右,再次通过官方微博发长文《微信君,别再“抖动”,好吗?》,进行回应。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。
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