“左右脑分工”是一项知名理论。正是凭借这一发现，美国心理生物学家斯佩里博士（Roger Wolcott Sperry）荣获了当年度诺贝尔生理学或医学奖。而在38年后的今天，这一理论又在领导力范畴被赋予了新的内涵。

随着颠覆性技术的出现，过去企业长期稳定增长的状态被打破，领导者需要同时专注于增长、盈利能力、可持续性及与利益相关者建立互信关系，直面不同的组织模式，以新的速度、规模和手段解决复杂的业务问题。

如何才能从中脱颖而出？埃森哲战略发现，人文“艺术性”和商业“科学性”的结合至关重要。我们对中国、法国、德国、意大利、西班牙、英国和美国的200多位CXO以及11400多名员工和客户的调研显示，积极掌握、部署、展示和内化吸收多元化“全脑思维”的领导团队表现更为出色——这些企业的收入增长率比其他企业高22%，利润增长率高34%（以息税折旧及摊销前利润，即EBITDA计算）。

“探路者”的关键一票

在调查中，我们还发现了一个促成全脑领导力的关键因素，那就是由员工和客户组成的“探路者”超级群体。

“探路者”的特点和影响力均非常显著。作为员工，他们拥有关键技能，快速成长为领导者的可能性是其他员工的2倍；作为消费者，他们位列家庭收入前10%的可能性比其他群体高出84%。他们普遍认为自己有权“质疑公司”，同时又很“重视有利于社会的事情”。

在新技术的加持下，“探路者”拥有了更多选择，以及更强大的话语权。

79%的“探路者”表示，社交媒体增强了他们在公司的发言权；

71%的“探路者”表示，社交媒体提高了他们对于所购买产品的公司行为的影响力；

87%的“探路者”表示，了解他们为之工作或考虑为之工作的组织和个人变得更加容易；

73%的“探路者”表示，他们在选择哪家公司进行消费这一问题上有更多自主权。

忽视“探路者”的企业将付出不菲的代价。约3/4的“探路者”认为，长期来看他们有能力对公司发展产生颠覆影响；而如果应用得当，他们则会帮助企业应对行业颠覆带来的威胁。他们的“关键一票”之所以被赋予更多关注，是因为这一群体有能力捍卫或摒弃一个品牌和企业，他们更容易影响他人的择业或购买决策。

左右协同，双管齐下

对于企业领导者来说，积极拥抱“探路者”的第一步就是全面升级领导力。相较于其他群体，“探路者”更期待高管具备全方位的领导技能，既擅长逻辑思考，又注重以人为本，打通传统概念上的“左、右脑”思维，形成“全脑互动”型管理方式。

然而，今天大多数CXO的“左脑”和“右脑”思维并不均衡。

在我们调研的200位CXO中，高达89%的领导者曾就读于商学院或拥有科技背景，因而磨练了“左脑”技能，包括思辨推理、高效决策和结果导向。但是，65%的CXO表示，他们最薄弱的地方在于“右脑”技能，如直觉、同理心和自我意识，以及对外部环境的敏感度。调研同时发现，目前仅有8%的CXO表示他们已经采用了全脑思维管理方法。