记者 | 罗盈盈
除了湖北之外,全国的运动用品零售行业已进入全面复工的状态。
从3月9日广州门店的营业情况看,各大运动品牌旗舰店相对集中在天河城、天环广场和正佳广场商圈,基本全线恢复营业,但客流量相较往常明显减少。
虽然门店恢复营业,但相关店员向界面新闻介绍,大部分店铺的营业时间没有完全恢复,营业时长较往常有不同程度的缩短。
位于正佳广场一楼的耐克门店,是目前该品牌在广州市场唯一的直营旗舰店,每天晚上的关店时间从23点提前至22点。但以往,这家拥有三层、涵盖全品类的耐克大店,经常在晚上九十点钟依然相当热闹。
此外,店内工作人员表示,耐克正佳旗舰店即将停业装修,预计从3月中下旬开始关门,恢复营业的时间未定。门店选择在此时装修,未知是否与疫情相关。
2月初,耐克集团曾透露,当时大约有一半的中国门店暂时关闭,预计疫情对大中华区的业绩造成较大影响。
相较之下,距离耐克正佳店不远处的阿迪达斯选择更早关门。据店员向界面新闻介绍,这家位于天环广场一楼的门店,现在的关店时间已提前至21点。
但店员补充,消费者可以添加店员微信,门店提供线上咨询、产品导购或快递寄送等“代购”服务。可见,在线下业务受疫情打击的同时,实体店已经寻求自救。
2月底,阿迪达斯发布公告称,自1月25日中国农历新年以来的一个月内,部分店铺暂停营业,顾客人数锐减,中国市场的商业活动同比减少85%。
阿迪达斯表示,“由于形势每天变化,目前无法量化疫情对2020年的整体影响。”

同样位于天环广场显眼区域的lululemon门店,关门时间则提前更多,每天营业时长缩短至12点-19点,全国关店时间在17点至20点之间。这意味着,大部分门店一天黑就得关门。
从官网可见,lululemon在中国的门店差不多全部恢复营业,仅有武汉、重庆和上海的三家店铺处在休业状态。
过往,lululemon热衷于组织社群健身活动,现在已基本停歇。
以运动零售超市模式运营的迪卡侬,在中国市场同样全面复工。由于迪卡侬销售口罩、护目镜和酒精免洗洗手液等民用防护用品,其中国工厂在春节假期已经提前恢复生产。
据迪卡侬向界面新闻提供的数据,近期个人防护和室内运动产品热销,部分产品脱销,其中普拉提垫销量同比增长600%。
该公司表示工厂在全力恢复产能,以供应中国乃至全球市场的需求。
与阿迪达斯天环店相似,迪卡侬线下零售引入“代购”模式,店员通过朋友圈文案和产品推荐发展线上生意,“朋友圈代购时效很强,产品直接从门店配货,顺丰快递送到家,效率高。”

此外,斯凯奇向界面新闻提供的信息显示,国内疫情爆发初期,超过70%的店铺暂时关闭,其余门店则缩短营业时间。
随着抗疫情况好转,店铺将逐步开业,并严格规定消毒流程。
另一北美运动品牌,Under Armour相关人士表示中国门店已恢复正常营业。2月中旬的财报会议上,该品牌曾预计,疫情将使其2020年一季度的销售额减少5000万至6000万美元。
从行业反馈来看,今年一季度整体业绩受损已经难以避免。在实体销售受损的情况下,加码线上业务成为各大品牌的集中选择。
其中,在直播平台和社交媒体账号上以视频形式推出健身授课活动,是国内外运动品牌在疫情期间的必备技能,以期达到维系消费者粘性的目标。
“疫情期间,这些积累的会员社群,给我们提供了新的沟通方式,我们通过社群营销与消费者保持黏性,”斯凯奇方面对此回应。
为了应对线下停摆状况,运动品牌推出各种电商折扣,以此提振线上销售。包括安踏、李宁和361°在内的国产品牌,员工们都干起了“微商”——从疫情初期至今一个多月内坚持在朋友圈推荐产品。
斯凯奇则表示,该品牌在拓展全渠道零售模式,包括天猫、京东、官网商城、微信朋友圈等渠道线上购物,增加与电商平台的合作与推广,并通过线上智能导购和小程序商城等零售工具提升购物便利性。
刚刚结束的“3.8”购物节,成为品牌商在疫情期开拓线上的一大契机。
从天猫平台可见,国内外运动品牌纷纷参与促销,送出较大力度的优惠,包括各类满减、折上折和特定产品活动价等折扣形式,其促销规模比肩每年最受关注的“双11”购物节。
线上大促的效果仍难预测,值得注意的是,耐克、阿迪达斯和lululemon等国际品牌将在3月中下旬发布业绩,财报期涉及今年1月和2月销售数据,将在一定程度上反映疫情期间的行业整体情况。
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