自2月以来，与部分行业的“遇冷”情况不同，人们对招聘求职的关注度和需求度依然强劲。出不了门的求职者们没有闲下来，他们在家里忙着刷招聘平台，升级简历。界面新闻了解到，职场社交平台脉脉用户的个人资料完善度较去年同期增长了50%以上。

企业一方表示出求人焦虑，前海人寿总公司人力资源部副总经理毕晓南说，“今年国内乃至在国际市场上所有公司所面临的一个巨大的挑战，特别是在这个人员断层的风险，还有管理人才的一个缺口。因为每年的3月份基本上都是各家公司招聘的旺季，但市场的波动对我们企业的人才结构的影响还是挺大。”

从招聘整体趋势分析和企业应对冲击调整招聘策略角度，北森人才管理研究院、中国人民大学劳动人事学院于3月26日联合发布的《中国企业招聘年度观察暨2020中国企业招聘指数（BRI）报告》。报告显示：2020开年的新冠肺炎疫情对人才招聘局面形成了冲击，短期需理性应对负面影响，中长期发展轨迹基本会延续2019年平稳态势，整体供需指数将保持相对平稳。

具体到区域，各地区供需指数的发展趋势显示，都市圈建设加剧人才争夺战，新兴都市经济圈的招聘愈加活跃，尤其是川渝经济圈。华中继续保持与华东持平：而华北供指数由2018 年的40.91上升到2019年的97.71，其借助北京疏散非首都功能的大背景向紧密集约型多组团格局转变，依然对人才有持续有力的吸引力。

此外，北京、上海和深圳的人才吸引力不分伯仲。新一线城市杭州供需指数上升到 146.90，超过广州成为第四。

过去一年，企业规模效应凸显，2019年不同规模企业招聘供需指数相较于过往两极分化更为明显。其中，2000人以上的中大型企业对人才的需求数持续上升，5000-9999人的中大型规模企业需求相对平稳。超大企业( 10000+)需求指数高达657.25，具有更强的抗风险能力和较强的综合实力，稳定性更高。而中小规模企业受到的挑战仍在加剧，更加谨慎地布局人才招聘。

这一点在求职端表现为，整体趋于理性和保守。猎聘和BOSS直聘发布于今年2月份的报告都显示，超过半数求职者只青睐大公司，互联网人的求职动向表现为“求稳、求大、自降身价”。

周丹就小微企业如何在这个过程中做准备发表了自己的见解，她认为，在企业的雇主品牌、整个应聘者体验、企业如何更高效地、更敏捷地跟候选人进行互动的整个过程中，小微企业的表现和优势至关重要。这些可能会成为求职者比较大企业的安全感和小企业的活力之间的差距。”

在企业招聘资源运营方面，招聘资源作为资本管理的想法越来越常见，因此企业自运营渠道的价值愈加被重视和认可。

报告显示，内推渠道价值持续高位，76.22%企业认为社交网络内部推荐、外部人脉推荐是最重要的简历渠道。招聘门户/网站和人才库的价值显著提升，后者在2019年上升了三倍，企业进一步减少对猎头等人才获取方式的依赖。周丹解读数据时表示，“这直接给企业带来的就是成本的下降。”

值得注意的是，雇主品牌是当下人才吸引过程中重要的一环。脉脉联合创始人、招聘业务负责人王倩认为，在当前疫情情况下，企业在人才尤其是高端人才的储备上要有耐心，同时要在社交平台上更好地做雇主品牌建设。