按照该计划，包括更换机油、更换机油滤清器、12项全面车辆检查、基础车辆清洁（内外）在内的基础A保养耗时将被控制在60分钟以内，而基础B保养也仅需90分钟，后者在基础A保养的基础上增加了9项全面车辆检查项目以及更换空气滤清器等服务。
梅赛德斯-奔驰方面表示，用户需要提前一天预约该服务，以便服务网点进行排期和提前备件。
在提升专业度方面，梅赛德斯-奔驰及其经销商网络将对快修服务人员进行为期1265天的集中培训、入店辅导以及351天的地区经理认证。借助目前的经销商服务网络，该制造商可实现从北京到拉萨的全网覆盖。
梅赛德斯提供了星徽保养菜单，通过相关应用，用户可以查询到所有零部件及服务价格，令价格体系变得更为透明。
2016年上半年，该汽车制造商将在目前的尚银休养套餐的基础上推出睿金和逸蓝两种套餐产品，令服务的种类及套餐有效年限得到大幅提升。
在服务技能方面，梅赛德斯-奔驰中国代表队在全球技能大师赛中获奖。此外，该制造商还举办了2015年梅赛德斯服务技能大师中国大赛，吸引了来自330家经销商的3709名参赛者。
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