记者 | 周纯粼

11月8日，为了进一步触摸中国消费者的需求，发展出更贴合市场的服务，美孚1号品牌体验之旅于敦煌启程。美孚1号认为还需要更深入了解中国文化，并将其对中国的理解力反映在产品和技术上。

“一个品牌要有长久的生命力，需要对其所处地域文化的了解，更需要对其消费者的深刻洞察。” 埃克森美孚（中国）投资有限公司董事总经理岳春阳在活动现场表示。

据了解，埃克森美孚与中国市场的渊源已经有128年的历史。这一次，埃克森美孚希望将敦煌文化与润滑科技结合，希望消费者能够从全新的角度感受到美孚1号的品牌精神——“1号力量，表现超越想象”。

今年，美孚1号推出了全新的美孚1号劲擎表现系列，在原有的美孚1号经典表现系列基础上，新增了5W系列产品。原油的经典表现系列包含0W20、0W30、0W40三个黏度，优秀的流动力洁净力和抗磨力，以及高效的抗氧力和控灰力，可以帮助发动机长期保持“全新”状态，令动力输出稳定。

而新增5W系列产品——5W30和5W40黏度，满足市场与消费者对于低黏度等级高端润滑油的需求。

据了解，该系列产品满足API SP引擎测试标准，适用于最新的国六车型，还于今年挑战实现了20,000公里换油周期。

API SP认证标准，相较于原有满足API SN的产品，在活塞清洁性，燃油经济性和高温抗氧化性上有显著提升，尤其适用于搭载涡轮增压发动机的车型。

对于此次在敦煌开启的品牌体验之旅，“除了打造富有生命力的品牌与产品，埃克森美孚也一直致力于给消费者提供契合消费者兴趣，能够引起他们的共鸣，甚至触达人心的品牌体验。” 埃克森美孚北亚区润滑油美孚品牌运营总经理杨静晴表示：“这次与敦煌博物馆的合作，正是遵从了这样一个信念。我们以消费者为核心，不断探索更多的跨界联动平台，打破圈层，与消费者进行互动。”

事实上，埃克森美孚眼下正在打造“全触点品牌体验模式”。所谓全触点品牌体验模式，包括全新的数字化会员社区，全渠道品牌服务网络，及高相关性的品牌合作资源。

其中，美孚臻享俱乐部即是埃克森美孚打造的全新数字化会员服务平台。其打破了过去传统的会员服务运营模式，通过大数据支撑，将“数据、品牌、平台、消费者”整合，给会员提供个性化推荐。

进入中国市场后以来，埃克森美孚现在拥有遍布200个城市的授权经销商、超过1000家的美孚1号车养护和美孚精英伙伴换油中心。

自2015年起，陆续在各大电商平台建立品牌官方旗舰店，也与一些重要的垂直电商平台展开营销合作，迎合当前消费者数字化消费习惯。

埃克森美孚今年以来在中国的业务创新动作可谓频频。

先是在7月15日，在华推出全新美孚1号车养护品牌。随后在10月30日，正式推出美孚1号车养护臻选服务体系，同时宣布首家美孚1号车养护臻选示范店正式落户上海外高桥保税区。

基于同样出发点，埃克森美孚希望通过提供品牌化、数字化、标准化的养车服务以迎合当下消费者的需求。

为了让品牌体验更加丰富多元，埃克森美孚与NBA、CBA等顶级赛事、阿斯顿·马丁红牛F1车队，以及综艺与娱乐领域进行跨界联动，推动内容与体验的加速融合。此次，埃克森美孚迈入文化领域，与敦煌博物馆合作，也是其为消费者提供跨界体验的一次新尝试。