奥迪、宝马、奔驰、吉利等13家汽车厂商被约谈

“浙江消保委”微信公号4月8日消息,为加强对浙江省汽车消费领域的监督,切实维护消费者合法权益,4月8日上午,浙江省消保委联合杭州市消保委约谈奥迪、宝马、奔驰、吉利等13家知名汽车品牌厂商。浙江省消保委副秘书长韩志斌通报了全省汽车消费投诉调查情况,揭露了当前汽车服务中存在的强制捆绑消费、金融贷服务不规范、维修乱象丛生、三包责任履行不到位等八大问题,并通报了全省汽车品牌投诉解决率排名情况。随后,杭州市消保委秘书长陈兆波通报了线上汽车消费舆情并提出相关建议。宝马、奔驰、吉利三家汽车厂商代表针对上述通报的问题进行回应和表态。

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