特斯拉回应“车顶维权”事件：对不合理诉求不妥协

@特斯拉 微博4月19日夜间发文回应“车顶维权”事件称，对于大家看到的种种关于特斯拉产品安全问题的疑问和关注，特斯拉始终愿意全力配合国家级的第三方权威机构的全方位检测，希望通过这种方式，让特斯拉的消费者放心，争取消费者的理解和谅解。毕竟，国家级的第三方权威机构，并不是哪一家企业可以左右的。然而，这一愿望至今没有实现。主要原因是特斯拉与用户的沟通方式可能存在着一定的问题，次要原因则是特斯拉确实无法替客户决定用哪种方式解决问题。

特斯拉表示，愿意公开承诺：如果是特斯拉产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。

同时，特斯拉指出，“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。”